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Kundenbetreuer Leistungen Krankentaggeld
Job in
3063, Ittigen, Canton de Berne, Switzerland
Listed on 2026-10-16
Listing for:
Helsana Versicherungen AG
Full Time
position Listed on 2026-10-16
Job specializations:
-
Customer Service/HelpDesk
Bilingual, Customer Service Rep
Job Description & How to Apply Below
Kundenbetreuer Leistungen Krankentaggeld (a) 80-100%
Du möchtest die Chance für den Einstieg ins Krankentaggeld nutzen oder bist bereits ein Profi und du blühst auf, wenn du dich in der Kundenbetreuung einbringen kannst? Dann freut sich und ihr 9-köpfiges Team auf deine Bewerbung als Kundenbetreuerin (a).
Was dich erwartet
- Selbständiges Bearbeiten von Personenschäden im kollektiven Krankentaggeld inklusive medizinischer Beurteilung
- Regelmässiger telefonischer Austausch mit Versicherten und Arbeitgeber sowie Erledigen von standardisierter und individueller Korrespondenz
- Zusammenarbeit mit internen Stellen wie Case Management, beratenden Ärzten, UVG-Team, Vertrieb und Fachführung
- Schriftliche Abklärungen mit behandelnden Ärzten, Sozialversicherungen sowie Begleitung und Unterstützung bei Kundenbesuchen
Was du mitbringst
- Kaufmännische oder gleichwertige Grundausbildung
- Praktische Erfahrung in der Versicherungsbranche oder im Umfeld der Kundenbetreuung
- Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift
- Fremdsprachenkenntnisse in ösisch, Englisch oder Italienisch von Vorteil
- Kommunikationsstärke, Teamgeist sowie eine ausgeprägte Kundenorientierung und Belastbarkeit
Hast du Fragen zum Bewerbungsprozess?
Ausgezeichnete Arbeitgeberin
In den Bereichen Gesundheitsförderung, Recruiting-Qualität sowie für Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben wird Helsana immer wieder ausgezeichnet.
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