Almanca Bilen Inbound GSM Danışmanı; İzmir

Job in Konak, Izmir, Turkey (Türkiye)

Listing for: Doğa İnsan Kaynakları ve Danışmanlık Hizmetleri

Full Time position
Listed on 2026-11-01

Job specializations:

Customer Service/HelpDesk
Customer Service Rep, Technical Support, HelpDesk/Support, Bilingual
IT/Tech
Technical Support, HelpDesk/Support

Salary/Wage Range or Industry Benchmark: 63000 - 78000 TRY Yearly TRY 63000.00 78000.00 YEAR

Position: Almanca Bilen Inbound GSM Danışmanı (İzmir)
Location: Konak

Danışmanlığını yaptığımız önde gelen gsm markası için ‘Almanca Bilen Inbound Müşteri Danışmanı’ arayışımız bulunmaktadır.

Lokasyon: İzmir
Pozisyon: Müşteri Temsilcisi

İş Tanımı:

Mevcut müşterilerle telefon üzerinden iletişim süreçlerini yürütmek
Hizmet ve ürünlerle ilgili bilgilendirme sağlamak
Müşteri ihtiyaçlarını anlayarak uygun çözümler ve süreç desteği sunmak
Görüşme kayıtlarını sistem üzerinden düzenli şekilde takip etmek
Müşteri deneyimini destekleyen profesyonel iletişim süreçlerinde görev almak
Satış süreçlerine katkı sağlayarak operasyon hedeflerini desteklemek
Almanca dilinde iletişim süreçlerinde görev alabilecek
Müşteri iletişimi ve satış süreçlerinde görev almaya istekli
Ekip çalışmasına uyum sağlayabilecek
Hedef ve süreç takibi konusunda düzenli çalışma yaklaşımına sahip
Temel bilgisayar kullanımına hakim

Firmanın Sağladığı İmkanlar;

70.550 TL kapsamlı paket!
Haftada 2 gün tatil!
Uluslararası çalışma ortamı
Eğitim ve işe adaptasyon süreci desteği

DoğaHR
Global
HR Center, insan kaynakları ve bilişim bilgi birikimi ve deneyimleri ile
2017
yılında;
Doğa İnsan Kaynakları Yönetim ve Bilişim Hizmetleri Ltd. Şti. unvanı ile kurulmuştur.

Merkez ofisi
İzmirde
olmak üzere,
İstanbul
, Almanya
Düsseldorf
ve USA Florida ofisleri ile hem Türkiye’de hem de Avrupa’da dünyanın en büyük markalarına;
Almanca, Flemenkçe, Fransızca, İtalyanca, İspanyolca, Danca, İsveççe, İngilizce vb tüm dünya dillerinde istihdam sağlamaktadır.

Önemli iş birlikteliklerine her geçen gün yenilerini ekleyen Doğa HR, kalite, etik ve profesyonellik değerleri ışığında hem iş ortaklarına hem de adaylarına hizmet vermeye devam etmektedir.
Sadece Türkiye ve Avrupa’da değil dünya çapında insan doğasına uygun İK çözümlerimizle istihdam sağlamak Doğa HR’ın en büyük hedeflerinden biridir.

Doğa HR; deneyimli, güçlü ve her geçen gün büyüyen işe alım kadrosuyla birçok sektördeki kurumsal müşterisine en iyi işe alım deneyimini yaşatmaktadır.

Özellikler

Çağrı Merkezi, Telekomünikasyon / GSM