Gerente de Projetos Sênior; Recuperação de Crédito

Vaga aberta de Gerente de Projetos Sênior (Recuperação de Crédito). A empresa contratante é confidencial neste anúncio, e a seleção é conduzida pela Sylision.

Nível: senior.

Modelo de trabalho: 100% Remoto.

Faixa salarial: R $ 10.000 a R $ 13.000.

Contratação: tempo integral, CLT ou PJ.

Sobre a vaga:

Um projeto de recuperação de crédito junta dados, canais e regras que costumam estar espalhados. É preciso segmentar os clientes em atraso por risco e por perfil, definir réguas de contato diferentes para cada segmento, oferecer negociação por canais digitais, integrar as assessorias de cobrança terceirizadas e medir quanto cada ação recupera. Tudo isso respeitando o Código de Defesa do Consumidor e a LGPD, que limitam como, quando e por onde a cobrança pode acontecer.

Como gerente de projetos sênior, você conduz o projeto que constrói essa nova estrutura de recuperação. Coordenar a frente de dados que monta a base de segmentação e os painéis em Power BI, a frente de canais digitais de negociação, a integração com as assessorias e a definição das réguas com a área de cobrança. Controlar orçamento e contratos, gerir riscos regulatórios e operacionais e medir os resultados de recuperação junto com a área.

No nível sênior, você negocia prioridades entre cobrança, jurídico, tecnologia e fornecedores, decide a ordem das entregas pelo impacto esperado e responde pelo resultado do projeto.

• Estruturar o projeto em frentes de dados, canais, assessorias e réguas
• Coordenar a construção da base de segmentação e dos painéis de recuperação
• Acompanhar a implantação da negociação por canais digitais
• Integrar as assessorias de cobrança com regras e indicadores comuns
• Garantir a conformidade das réguas com o CDC e a LGPD junto ao jurídico
• Controlar orçamento, contratos com fornecedores e riscos do projeto
• Medir com a área de cobrança o resultado de cada entrega

• Gestão de projetos com frentes de dados, canais e operação
• Entendimento do processo de cobrança e recuperação de crédito
• Coordenação de fornecedores e de parceiros terceirizados
• Conhecimento das restrições legais à cobrança de consumidores
• Leitura de indicadores de recuperação e de painéis em Power BI
• Negociação com áreas de negócio, jurídico e tecnologia

• Vivência em cobrança, crédito ou serviços financeiros
• Noção de modelos de propensão a pagamento
• Formação ou vivência técnica em dados
• Certificação em gerenciamento de projetos

Vaga 100% remota, com contratação CLT. A sede fica em Minas Gerais. Cada nova régua de cobrança passa por revisão do jurídico antes de entrar em teste, e os resultados de recuperação são acompanhados com a área de cobrança em reuniões quinzenais. Na candidatura, informe a sua pretensão salarial.

• Ambiente colaborativo, com senso de comunidade e conquistas celebradas em equipe
• Trabalhe de qualquer lugar, com liberdade e flexibilidade
• Conexão global: convivência com times de diferentes países e culturas
• Apoio à saúde física com Total Pass e Mediquo
• Cuidado com a saúde mental pelo programa Team Care
• Contratação e jornada definidas com a empresa contratante

• Scrum
• Engenharia de dados
• Power BI
• Gestão de riscos
• Régua de cobrança
• Gestão de fornecedores
• LGPD

tratados conforme a LGPD, com remoção a qualquer momento, a pedido.