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Representante de Servicio al Cliente- Bilingüe

Job in Jacksonville, Duval County, Florida, 32290, USA
Listing for: Triad Financial Services, Inc.
Full Time position
Listed on 2026-10-15
Job specializations:
  • Nursing
    Healthcare Nursing
Salary/Wage Range or Industry Benchmark: 36000 - 48000 USD Yearly USD 36000.00 48000.00 YEAR
Job Description & How to Apply Below
Descripción del Puesto

Triad Financial Services es un proveedor líder de servicios y soluciones financieras, que atiende a clientes en todo el mundo. Estamos buscando un Representante de Servicio al Cliente bilingüe altamente motivado y calificado para unirse a nuestro equipo en crecimiento.

Funciones Esenciales:
  • Responder a las consultas de los clientes sobre cuentas hipotecarias y tomar pagos (no es un puesto de cobranza, solo llamadas entrantes)
  • Investigar quejas, preocupaciones y el historial de pagos de los clientes y luego corregir o ajustar los registros según sea necesario
  • Ayudar a monitorear las cuentas de fianza para el pago de impuestos y seguros por parte del hipotecario
  • Procesar pagos
  • Preparar pagos finales
  • Discutir el análisis de la fianza
  • Actualizar los registros de préstamos según sea necesario
  • Otras tareas variadas según lo solicitado por el Gerente
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