Customer Service - Kedoya Barat
Listed on 2026-09-15
-
Customer Service/HelpDesk
Customer Service Rep, Technical Support, HelpDesk/Support, Call Center / Support
Menangani komplain, pertanyaan, dan permasalahan yang masuk dari pelanggan melalui chat Customer Care Astro.
Membantu customer dalam menyelesaikan permasalahan yang dihadapi.
Menangani rata-rata 50–100 chat per hari untuk setiap agent.
Melakukan aktivitas pelayanan dan membalas chat menggunakan laptop yang disediakan oleh Astro.
Menangani komplain, pertanyaan, dan permasalahan yang masuk dari Hub melalui chat Customer Care Astro.
Membantu Hub dalam menyelesaikan permasalahan yang terjadi, seperti stok barang habis, barang tertukar, payment issues, delivery issues, customer salah alamat, customer tidak merespons chat driver, serta melacak keberadaan driver.
Melakukan aktivitas pelayanan dan membalas chat menggunakan laptop yang disediakan oleh Astro.
Astro adalah layanan belanja online dengan lebih dari 1.000 produk pilihan. Belanjaanmu tiba dalam hitungan menit. Astro berkomitmen memberikan pelayanan yang mudah & cepat untuk memenuhi kebutuhan belanja harian pelanggan.
Astro adalah layanan belanja online dengan lebih dari 1.000 produk pilihan. Belanjaanmu tiba dalam hitungan menit. Astro berkomitmen memberikan pelayanan yang mudah & cepat untuk memenuhi kebutuhan belanja harian pelanggan.
(If this job is in fact in your jurisdiction, then you may be using a Proxy or VPN to access this site, and to progress further, you should change your connectivity to another mobile device or PC).