Assistant Manager Warehouse & Logistics

• Logistik Inbound: Mengatur dan memantau kedatangan pasokan barang (unit pasokan dari vendor, corporate, retur pelanggan, maupun pengiriman antar cabang/toko) agar tepat waktu dan aman.
• Proses Receiving: Mengawasi alur penerimaan barang di gudang, memastikan proses pembongkaran (unloading), pengecekan dokumen (physical vs manifest check), serta input awal data barang ke sistem berjalan akurat tanpa ada unit yang terlewet.
• Manajemen Vendor/3PL Inbound: Berkoordinasi dengan penyedia jasa logistik penjemputan barang untuk menyelesaikan kendala keterlambatan atau klaim selisih/kerusakan saat transit.

B. Processing & Grading (Verifikasi & Penilaian Unit)

• Alur Pemrosesan (Workflow): Mengatur antrean dan alur pemrosesan unit setelah masuk dari tim penerimaan untuk masuk ke tahap testing & grading.
• Akurasi Grading: Memastikan tim grader/inspector menjalankan SOP pengujian fungsi (hardware, software, keaslian komponen) dan penilaian fisik unit secara objektif dan konsisten.
• Quality Control (QC): Melakukan audit berkala terhadap hasil grading untuk menekan tingkat kesalahan klasifikasi kondisi unit (grade distortion) yang dapat berdampak pada nilai jual atau margin.
• Manajemen Alur Repair: Mengawasi alur distribusi unit yang membutuhkan perbaikan (repair/refurbishment) ke tim teknisi internal maupun mitra purnajual pihak ketiga.
• Kontrol Spare Part & Turnaround Time (TAT): Memantau ketersediaan stok spare part serta mengevaluasi durasi pengerjaan perbaikan (TAT) agar unit yang bermasalah dapat segera dikembalikan ke kondisi layak jual tepat waktu.
• Pengemasan & Shipping:
  Mengawasi proses picking, packing, dan handover unit ke kurir/ekspedisi pengiriman untuk kebutuhan B2C (e-commerce/direct order) maupun B2B (corporate/wholesale/store replenishment).
• Fulfillment SLA:
  Menjaga tingkat keberhasilan pengiriman harian sesuai target SLA (Order Fulfillment Rate ≥ 98.5%) dengan tingkat kerusakan/salah kirim mendekati 0%.
• 3PL & Courier Performance:
  Mengevaluasi ketepatan waktu pengiriman dan biaya ekspedisi mitra logistik outbound secara berkala.
• Akurasi Stok: Memimpin pelaksanaan cycle count dan stock opname rutin di seluruh area (Inbound Area, Grading Area, Repair Area, dan Storage/Outbound Area) untuk menjaga akurasi inventaris (≥ 99%).
• Manajemen SDM & Shift: Menyusun skema workload dan jadwal shift staf gudang, grader, dan teknisi (termasuk kesiapan mengantisipasi lonjakan volume pada peak season/campaign).
• K3 & Process Improvement: Menjamin kepatuhan terhadap standar Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3) serta secara aktif mengidentifikasi bottleneck untuk merancang efisiensi alur operasional gudang.
• Pendidikan: Minimal S1 Teknik Industri, Manajemen Logistik, Rantai Pasok (Supply Chain), atau bidang terkait.
• Pengalaman Industri: Diutamakan memiliki latar belakang di industri e-Commerce, Retail Electronics, Gadget/ Smartphone, atau Remanufacturing/Secondhand Devices.

- Memahami dasar-dasar alur kerja technical testing/grading serta manajemen repair unit pada perangkat elektronik.

Mahir dalam Microsoft Excel / Google Sheets untuk analisis throughput, SLA, dan inventory loss.

- Kepemimpinan operasional lapangan yang tegas, detail, dan solutif.

- Mampu mengelola tim lintas fungsi (staf gudang, teknisi, inspector/grader, serta pengemudi/kurir).

- Berorientasi pada data, angka target (KPI), dan efisiensi biaya (cost efficiency).