Quality Assurance Specialist

Bertanggung jawab memastikan bahwa seluruh proses, produk, dan operasional perusahaan telah sesuai dengan standar regulasi eksternal serta kebijakan dan prosedur internal perusahaan.

Anda akan bekerja lintas departemen untuk mengidentifikasi, memantau, dan mengevaluasi risiko ketidakpatuhan serta memastikan pelaksanaan corrective action yang efektif.

• Melakukan monitoring berkala untuk memastikan proses pelayanan dan operasional sesuai dengan kebijakan internal perusahaan.
• Menyusun dan memperbarui dokumentasi prosedur operasional standar (SOP) sesuai ketentuan hukum dan regulasi yang berlaku.
• Menyusun laporan evaluasi dan rekomendasi perbaikan kepada manajemen.
• Minimal S1 di bidang yang relevan.
• Pengalaman minimal 2 tahun di bidang QA atau Audit (diutamakan di bidang Healthcare & Hospitality)
• Mampu melakukan audit dan investigasi internal dengan teliti dan objektif.
• Memiliki kemampuan komunikasi dan dokumentasi yang baik.
• Berpikir analitis, detail, dan mampu bekerja secara mandiri maupun tim.