Qms ; Senior

Evaluasi Permasalahan dan Root-cause Analysis

Meninjau sertamengevaluasi proses bisnis perusahaan

Mengumpulkan danmenganalisis data untuk mendukung proses pengambilan keputusan dalam kegiatanperbaikan

Problem Solving
dan Perencanaan Perbaikan

Memberikanrekomendasi perbaikan serta pengembangan untuk peningkatan efisiensi danproduktivitas secara keseluruhan

Membuat perencanaanterkait flow langkah pekerjaan dan design dari ide perbaikan

Koordinasidengan Tim dan pihak terkait

Berkoordinasi denganpihak terkait untuk mengumpulkan dan memahami persyaratan fungsional, sertaterkait dengan kebijakan dan prosedur

Berkoordinasi dengantim terkait untuk memastikan kesesuaian proses berjalan (existing) dengan prosedur atau langkah kerja yang menjadi standard

Implementasidan Evaluasi Perbaikan

Memastikan ideperbaikan dijalankan dan diimplementasikan dengan baik

Memantau sertamengevaluasi hasil ide perbaikan untuk menilai seberapa baik ide perbaikantersebut dikelola dan di gunakan

Menjamin Kualitas Produk

Bekerjasama dengan

Supervisor QC (Plant) dalam kegiatan perbaikan terhadap ketidaksesuaiankualitas/mutu produk

Menjaga Kepuasan Pelanggan

Melakukan Audit Quality All Plant

Berkoordinasi denganSPV Quality Control (Plant) perihal Kualitas Produk

Memberikan feedbackatau CAPA terhadap complaint customer

Berkoordinasi dengan

Department terkait perihal Barcode PO Khusus dan standard komponen produklainnya

Berkoordinasi dengan

Plant, Sales dan Logistik terhadap pengecekan tambahan (Inspeksi) yangdiminta customer

Membuat laporanharian, mingguan dan bulanan

Melaporkan aktivitasataupun masalah kualitas dan keluhan pelanggan yang diminta

Supervisor/Manager

Memproses laporan

Complain Customer (CCR) dan memberikan feedback ke sales

Mengatur pengecekandan perpindahan barang Retur

Membuat jadwalkalibrasi maupun pengujian eksternal