Doradca Serwisowy​/o

Lokalizacja
:
Wrocław
Rodzaj pracy
:
Pełny etat
Tryb pracy
:
Praca stacjonarna

Szukasz miejsca, w którym Twoje umiejętności zostaną docenione, a codzienna praca będzie łączyć pasję z profesjonalizmem?
Dołącz do naszego zespołu Inchcape we Wrocławiu i pracuj z doświadczonymi specjalistami, nowoczesnym sprzętem oraz w przyjaznej atmosferze.
Gwarantujemy stabilne zatrudnienie oraz realne możliwości rozwoju.

Na tym stanowisku będziesz odpowiadać za kompleksowe wsparcie klientów w obszarze posprzedażowej obsługi serwisowej.
Twoim zadaniem będzie przyjmowanie zgłoszeń serwisowych oraz dbanie o prawidłowy obieg dokumentacji technicznej. Dzięki Twojej pracy zespół sprzedaży będzie mógł skupić się na pozyskiwaniu i obsłudze klientów.

Do Twoich obowiązków będzie należeć:

• Przyjmowanie i definiowanie zleceń od Klientów
• Doradzanie Klientowi we wszystkich kwestiach związanych z obsługą i naprawą
• Nadzór i kontrola aktualnych zleceń serwisowych
• Weryfikacja napraw gwarancyjnych oraz roszczeń w przypadkach, które nie wymagają zaangażowania Kierownika Serwisu
• Przeprowadzanie kontroli jakości wykonanej pracy pod względem zaspokojenia potrzeb Klienta

Aplikuj jeśli posiadasz:

• Min. 1-2 lata doświadczenia w pracy na podobnym stanowisku
• Umiejętność zorientowania na Klienta oraz nastawienie na realizację celów biznesowych przy zachowaniu wysokich standardów pracy
• Wysoko rozwinięte umiejętności prezentacyjne, komunikacyjne i społeczne
• Prawo jazdy kat. B
• Nastawienie na rozwój oraz doskonalenie swoich umiejętności
• Wysoką kulturę osobistą
• Umiejętność pracy pod presją czasu i zadań
• Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym
• Dyspozycyjność, możliwość pracy w systemie zmianowym
• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
• Zgrany zespół
• Dofinansowanie prywatnej opieki medycznej
• Dofinansowanie karty multisport
• Ubezpieczenie na życie

Rozpocznij swoją podróż

Jeśli podoba Ci się ta rola, ale nie spełniasz wszystkich wymagań, wciąż zachęcamy Cię do aplikowania. Możesz okazać się idealnym kandydatem, którego szukamy.
Dołącz do naszego zespołu i stań się częścią wiodącej globalnej firmy motoryzacyjnej, która wspólnie tworzy jutro.

Szansa dla każdego

Inchcape aktywnie zachęca do aplikowania osoby o różnej tożsamości, pochodzeniu i doświadczeniach, dbając o to, aby nasze zespoły odzwierciedlały globalne społeczności, w których działamy.
Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej o naszym zaangażowaniu w obszarze Integracji i Różnorodności.

Inchcape to wiodący globalny dystrybutor motoryzacyjny działający na 38 rynkach. Współpracujemy z największymi markami w branży, aby w sposób zrównoważony wspierać lepszą mobilność dziś i w przyszłości.

Naszy zróżnicowany, globalny zespół ponad 16 000 utalentowanych współpracowników tworzy inkluzywną i współpracującą kulturę, zapewniający doskonałe doświadczenia naszym klientom i partnerom.

Jesteśmy dynamiczną i szybko rozwijającą się firmą, napędzającą transformację naszej branży i definiującą przyszłość mobilności. Dowiedz się więcej, odwiedzając