Specjalista ds. wsparcia technicznego z językiem niemieckim

Specjalista ds. wsparcia technicznego z językiem niemieckim

PRACA ZDALNA, KRAKÓW

• Biegła znajomość języka niemieckiego
• komunikatywny angielski
• łatwość w nawiązywaniu kontaktów z innymi
• chęć do nauki i samodoskonalenia
• pozytywne nastawienie
• podstawowa znajomość obsługi komputera, środowiska Windows i pakietu MS Office

Nie wymaga się wcześniejszego doświadczenia.

• Rozwiązywanie problemów użytkowników zgłaszanych telefonicznie, mailowo lub innymi kanałami komunikacji
• Zapisywanie i opisywanie napływających zgłoszeń w systemie oraz poprawne nimi zarządzanie
• Współtworzenie bazy wiedzy na temat pojawiających się usterek i sposobów ich rozwiązywania
• Kooperacja z zespołami w innych lokalizacjach

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
• Możliwość pracy w 100% zdalnej (nie tylko podczas pandemii COVID‑19)
• Konkursytwne wynagrodzenie, z atrakcyjnym dodatkiem językowym
• Elastyczny pakiet benefitów (do wyboru karta Multi Sport, bilety do kina, vouchery do sklepów, restauracji, etc.)
• Przywata opieka zdrowotna (poziom Premium) z pełnym pakietem dentystycznym i polisą ubezpieczeniową na podróże zagraniczne
• Intensywne szkolenia wstępne
• Jasno określona ścieżka kariery
• Do 4 extra dni płatnego urlopu rocznie!

ZAPRASZAMY DO PRZESŁANIA CV na

CV akceptowane w formatach DOC, PDF, RTF czy ODT – maksymalny rozmiar 3 MB.