Représentant Service Client Technique

Rejoignez Groupe Swagelok Québec en tant que Représentant au Service à la Clientèle technique. Ce rôle hybride combine le travail au bureau et à distance, axé sur la satisfaction des clients B2B.

Dans ce poste permanent à temps plein, vous serez responsable de traiter les demandes de soumissions et d'offrir un soutien technique adapté. Notre équipe est à la recherche d'un professionnel minutieux et amical, capable d'établir de solides relations d'affaires et d'atteindre les objectifs de service client. Vous contribuerez à maintenir notre réputation d'excellence dans le secteur.

Key Responsibilities:

• Recevoir et traiter les demandes des clients par téléphone et email

• Gérer efficacement les demandes de soumissions

• Fournir des informations techniques sur les produits

• Proposer des solutions et applications adaptées

• Collaborer avec les départements des ventes et expéditions

Requirements:

• Expérience en service à la clientèle, environ 3 ans

• Bilingue, compétences en communication essentielles

• Bonne connaissance de la suite Office, expertise technique un plus

• Capacité à travailler dans un environnement dynamique

• Sens de l'écoute et souci du détail

Valorisez votre expertise technique et service client avec Groupe Swagelok Québec à Kamloops.
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