ServiceNow Senior Solution Architect; w​/m​/x

Wir sind Teil von NTT DATA, einem führenden Anbieter von Unternehmens- und Technologiedienstleistungen, KI und digitaler Infrastruktur mit einem Umsatz von über 30 Mrd. $. Als Global Top Employer betreut NTT DATA 75 % der Fortune Global 100-Unternehmen und entwickelt mit Expert:innen in über 70 Ländern gemeinsam innovative Lösungen, die dazu inspirieren, Neues zu wagen und Erfolge sichtbar zu machen. In der DACH-Region sind wir an 15 Standorten in Deutschland, Österreich und der Schweiz vertreten.

• Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitregelung und Reisezeit ist Arbeitszeit
• 30 Tage Urlaub, zusätzlich sind der 24.12. und 31.12. arbeitsfreie Tage
• Sabbatical bis zu einem Jahr möglich
• Remote Work sowie mobiles Arbeiten im EU-Ausland möglich
• Attraktive Benefit- und Entgeltoptimierungsprogramme: betriebliche Altersvorsorge, Job Rad, Jobticket, exklusive Rabatte über Corporate Benefits und vieles mehr
• Umfangreiche Gesundheits- und Vorsorgeangebote: verlängerte Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall, Betriebsärztliche Betreuung, Unfallversicherung auch für Freizeitunfälle weltweit, Familienservice
• Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten in der NTT DATA Academy mit fachlichen Trainings, Zertifizierungsangeboten, Soft-Skill-Schulungen, Udemy Zugang
• Abwechslungsreiche Corporate Volunteering Möglichkeiten, diverse Communities und Initiativen (zu Diversity, Equity & Inclusion, Sustainability und mehr) mit Wissensaustausch auf Augenhöhe
• Teamorientierte Unternehmenskultur mit viel Gestaltungsspielraum

• Du entwickelst technische Architekturen und Designs unter Berücksichtigung von Funktionalität, Skalierbarkeit, Sicherheit und Zukunftsfähigkeit und arbeitest dabei eng mit Kunden und Stakeholdern zur Identifikation ihrer geschäftlichen und technischen Anforderungen zusammen
• Du entwickelst Integrationsstrategien für die nahtlose Interaktion von Service Now mit bestehenden Systemen, Prozessen und Datenflüssen und identifizierst kontinuierlich Optimierungspotenziale
• Du bringst deine technische Expertise in die strategische Weiterentwicklung von Service Now-Plattformen und deren Technical Roadmaps ein und unterstützt dabei, technische Entwicklung und Geschäftsziele in Einklang zu bringen
• Du begleitest den gesamten Lifecycle von Service Now-Plattformen, einschließlich Modernisierung, Migration und Ablösung bestehender Legacy-Systeme und
  -Prozesse
• Du berücksichtigst bei Architekturentscheidungen übergreifende Anforderungen aus Security, Governance, Compliance sowie Identity & Access Management und sorgst für deren nachhaltige Verankerung in den entwickelten Lösungen und Plattformarchitekturen
• Du unterstützt Entwicklungs- und Projektteams bei der Umsetzung von Architekturdesigns und stellst durch Reviews und Validierungen Qualität, Robustheit und Zukunftssicherheit der implementierten Lösungen sicher
• Du identifizierst und bewertest technische Risiken, Abhängigkeiten und Technical Debt und entwickelst gemeinsam mit relevanten Stakeholdern geeignete Maßnahmen zu deren Reduzierung
• Du bereitest technische Entscheidungsoptionen strukturiert auf, moderierst Architekturentscheidungen und arbeitest dabei eng mit Enterprise Architecture, IT-Security, Betrieb, Entwicklung, Product Management und weiteren technischen Stakeholdern zusammen
• Du entwickelst zukunftsfähige technische Konzepte und Architekturstandards, die Skalierbarkeit, effiziente Ressourcennutzung und die langfristige Weiterentwicklung der Service Now-Plattform ermöglichen

• Du verfügst über ein umfassendes Verständnis der Service Now-Plattform und ihrer verschiedenen Module, z.
  
  B. ITSM, ITOM, CSM, ITAM, SPM oder HRSD, sowie über relevante Service Now-Zertifizierungen
• Du besitzt fundierte…