Coordinador Customer Experience Caribe

Como persona, eres un solucionador de problemas, un conector, alguien que prospera en crear orden a partir de la complejidad e impulsar la mejora continua. Ves el panorama general mientras dominas los detalles, asegurándote de que cada producto, proceso y asociación fluya con precisión y propósito. Vives tu vida en alineación con los valores más altos de integridad, eficiencia y colaboración, siempre trabajando para convertir los desafíos actuales en las historias de éxito del futuro.

En esta función, nos ayudarás a brindar un mejor cuidado a miles de millones de personas en todo el mundo.
Comienza CONTIGO.

• Planificar la estrategia colaborativa con los clientes y liderar equipo de trabajo para ejecutar acciones que aseguren la adecuada disponibilidad de nuestros productos, desde el origen hasta la góndola
• Gestionar el correcto manejo de inventario en las cadenas, los costos logísticos asociados a dicho proceso, proponiendo planes de mejora y cambios a nivel logísticos orientados a garantizar la mayor satisfacción de nuestros clientes, ofreciendo el mejor servicio al menor costo logístico posible
• Liderar el plan colaborativo, marcando los lineamientos y estrategias foco a desarrollar a través de iniciativas logísticas
• Controlar y supervisar el costo de servir de nuestros clientes, identificando oportunidades en la cadena de abastecimiento que permitan incrementar el servicio a un menor costo. Liderar acciones que aseguren niveles de servicio del cliente óptimos y gestionar planes de acción para mitigar las principales causales

Ya conoces nuestras marcas legendarias Huggies®. Kleenex®. Scott®. Kotex®. Plenitud®. Kimberly-Clark Professional®, al igual que el resto del mundo. De hecho, millones de personas usan los productos de Kimberly-Clark todos los días. Sabemos que estos increíbles productos de Kimberly-Clark no existirían sin profesionales talentosos, como tú.

En Kimberly-Clark, serás parte del mejor equipo comprometido a impulsar la innovación, el crecimiento y el impacto. Nos respaldan más de 150 años de liderazgo en el mercado, y siempre buscamos nuevas y mejores formas de desempeñarnos, por lo que hay una puerta abierta de oportunidades. Todo está aquí para ti en Kimberly-Clark.

Liderado por un propósito. Impulsado por ti.

Te desempeñas al más alto nivel posible y aprecias una cultura de desempeño impulsada por el cuidado auténtico. Deseas ser parte de una compañía dedicada activamente a la sustentabilidad, la inclusión, el bienestar y el desarrollo profesional.

Te encanta lo que haces, especialmente cuando tu trabajo marca la diferencia. En Kimberly-Clark, estamos explorando constantemente nuevas ideas sobre cómo, cuándo y dónde podemos lograr resultados de la mejor manera. Cuando te unas a nuestro equipo, experimentarás Flex That Works: acuerdos de trabajo flexibles (híbridos) que le permiten tener tiempo con propósito en la oficina y asociarse con su líder para hacer que la flexibilidad funcione para ti y para el negocio.

• Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería y carreras afines
• 3+ años de experiencia en cargos similares de servicio al cliente en compañías de consumo masivo.
• Conocimientos de logística y comercio internacional es un plus
• Experiencia como líder de equipo
• Nivel de Excel avanzado

• Modelo híbrido
• Seguro médico
• Paquete de productos
• Médico de empresa
• Flexibilidad de horario

Los beneficios pueden variar según el país y el puesto, la información específica se comparte en el proceso de reclutamiento.

Haga clic en el botón Aplicar y complete el proceso de solicitud a continuación. Un miembro de nuestro equipo de reclutamiento revisará su solicitud y se pondrá en contacto con usted si sus habilidades se alinean con el puesto.

Echa un vistazo a nuestra página de carreras:

Para que Kimberly-Clark crezca y prospere, debemos ser una organización inclusiva que aplique las diversas experiencias y pasiones de los miembros de su equipo a las marcas que mejoran la vida de las personas de todo el mundo, por lo que buscamos construir…