Directeur Relations Clientèle Épargne-Retraite

Façonnez l’expérience clientèle de Manuvie en dirigeant les relations et le soutien des produits d’épargne-retraite collective. Le poste est hybride à Waterloo.

Ce poste de directeur encadre une équipe nationale de spécialistes, directrices et directeurs, coordonnatrices et coordonnateurs, ainsi que d’analystes. Vous supervisez l’accompagnement de la clientèle et des partenaires de distribution partout au Canada. Votre leadership soutient la fidélisation, la croissance, l’engagement des conseillères et conseillers et l’adoption de solutions de retraite pour les petites entreprises.

• Accompagner la clientèle et les partenaires partout au Canada
• Participer aux réunions et résoudre les problèmes complexes
• Diriger les activités de portefeuille et de croissance
• Conseiller sur l’intégration et les relations de consultation
• Favoriser l’engagement et le partage des connaissances

• Expérience en produits de retraite ou gestion clientèle
• Capacité à gérer plusieurs priorités
• Compétences en encadrement et établissement de relations
• Excellent sens de l’analyse et de l’organisation
• Baccalauréat pertinent ou titre sectoriel équivalent

Dirigez les relations clientèle, l’intégration et le soutien des solutions d’épargne-retraite collective au sein de Manuvie.