Sachbearbeiter​/in oder Fachspezialist​/in Zusatzleistungen, m​/w​/d, 60-100

Kloten liegt uns am Herzen

Die Stadt Kloten ist eine innovative und zukunftsorientierte Arbeitgeberin mit ca. 700 engagierten Mitarbeitenden, die gemeinsam das Leben für ihre rund 23'000 Einwohnerinnen und Einwohner aktiv mitgestalten.

Die Durchführungsstelle Zusatzleistungen (ZL) zur AHV/IV stellt sicher, dass anspruchsberechtigte Personen die ihnen zustehenden Leistungen erhalten und ein angemessenes Mindesteinkommen gesichert ist.

Hast du Freude am Umgang mit Menschen, ein Flair für Zahlen und Interesse an gesetzlichen Grundlagen? Denkst du weiter, stellst Zusammenhänge her und möchtest verstehen, was dahintersteckt? Dann bist du bei uns genau richtig – ob als erfahrene Fachperson im Bereich Zusatzleistungen oder als motivierte/r Quereinsteiger/in.
Eintritt per 1. Oktober 2026 oder nach Vereinbarung.

Dein Aufgaben gebiet

• Telefonische sowie persönliche Beratung der Klientinnen und Klienten im Bereich Zusatzleistungen AHV/IV
• Bearbeitung von Zusatzleistungsgesuchen gemäss den gesetzlichen Richtlinien
• Anpassung bzw. Einstellung von laufenden Fällen sowie Erstellen von Rückforderungen
• Periodische Gesamtüberprüfung der zugeteilten Fälle
• Abrechnen der Krankheitskosten
• Sicherstellung für termingerechte Auszahlungen
• Weitere administrative Aufgaben und Korrespondenz mit anderen Amtsstellen

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung
• Idealerweise Berufserfahrung im Bereich Sozialversicherungen sowie eine Weiterbildung in Sozialversicherungen
• Freude an Zahlen und gesetzlichen Fragestellungen sowie Interesse an deren praktischer Anwendung
• Sehr gute Auffassungsgabe, vernetztes Denken und hohe Lernbereitschaft
• Fähigkeit, komplexe Sachverhalte klar, verständlich und adressatengerecht zu vermitteln
• Einfühlungsvermögen und wertschätzender Umgang mit Menschen in anspruchsvollen Lebenssituationen
• Selbstständige, strukturierte, effiziente und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute IT-Anwenderkenntnisse;
  Erfahrung mit ZL-Pro von Vorteil

Worauf du dich freuen kannst

• Ein hilfsbereites und humorvolles Team mit einer Arbeitskultur, welche Mitsprache erlaubt
• Gründliche Einarbeitung und Beteiligung an Weiterbildungen
• 60% Arbeitgeber-Pensionskassenbeiträge, faire und marktgerechte Löhne sowie Care Management, mehr erfährst du unter (Use the "Apply for this Job" box below)./benefits
• Zentral gelegener Arbeitsplatz (direkte ÖV Anbindung, Parkplatzmöglichkeiten sowie gute Einkaufs- und Verpflegungsmöglichkeiten)
• Jahresarbeitszeit, mind. 5 Wochen Ferien, Homeoffice

Haben wir dein Interesse geweckt?

Für Fragen steht dir Mirnesa Redja, Leiterin Zusatzleistungen, gerne zur Verfügung. Tel.  | mirnesa.redja