Disponent/in und Innendienst Sachbearbeiter/in; m/w/d
Listed on 2026-10-04
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Transportation
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Customer Service/HelpDesk
Rolle und Verantwortlichkeiten
Ihre Aufgaben
Planung und Koordination der täglichen Touren und Einsätze
Disposition unserer Fahrzeuge und Fahrer
Optimierung von Touren unter Berücksichtigung von Zeit, Strecke und Kapazitäten
Koordination und Überwachung laufender Aufträge
Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kunden
Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen
Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen
Abstimmung zwischen Kunden, Fahrern und internen Stellen
Überwachung von Terminen und Lieferungen
Unterstützung des Sales Innendienstes
Pflege von Kunden-, Auftrags- und Tourendaten
Kaufmännische oder logistische Ausbildung bzw. vergleichbare Qualifikation
Erfahrung in der Disposition, Tourenplanung oder Logistik
Organisationstalent und ausgeprägtes Planungsvermögen
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Sicherer Umgang mit MS Office
Selbständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt
Belastbarkeit und die Fähigkeit, auch in hektischen Situationen den Überblick zu behalten
Erfahrung in der Disposition von Fahrzeugen oder Fahrern
Erfahrung im Transport- oder Logistikbereich
Kenntnisse in Tourenplanungs- oder Dispositionssoftware
Erfahrung im Sales Innendienst oder Kundenservice
Gute geografische Kenntnisse der Ostschweiz
Interesse an Recycling, Nachhaltigkeit und Kreislaufwirtschaft
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