Müşteri Destek Uzmanı
Job in
Kuşadası, 09400, Kusadasi, Aydin, Turkey (Türkiye)
Listed on 2026-07-03
Listing for:
Commoware
Full Time
position Listed on 2026-07-03
Job specializations:
-
Customer Service/HelpDesk
Technical Support, HelpDesk/Support, Customer Service Rep, Computer Repair / Support -
IT/Tech
Technical Support, HelpDesk/Support, Computer Repair / Support
Job Description & How to Apply Below
İş Tanımı
Commoware kullanıcılarına hızlı, profesyonel ve çözüm odaklı teknik destek sunacak, müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutacak ekip arkadaşları arıyoruz.
Görev ve Sorumluluklar- Telefon, Whats App ve e-posta üzerinden gelen talepleri karşılamak.
- Yazılımın kullanımıyla ilgili teknik destek sağlamak.
- Müşteri sorunlarını analiz ederek en hızlı şekilde çözüme ulaştırmak.
- Gerekli durumlarda ilgili ekiplerle koordinasyon sağlamak.
- Destek kayıtlarını CRM sistemi üzerinden takip etmek.
- Ürün geliştirme ekibine kullanıcı geri bildirimlerini iletmek.
- Problem çözme becerisi güçlü.
- Sabırlı, iletişimi kuvvetli ve çözüm odaklı.
- Teknolojiye ve yazılım sistemlerine ilgi duyan.
- CRM ve destek süreçlerine uyum sağlayabilecek.
- Takım çalışmasına yatkın.
- Tercihen teknik destek deneyimine sahip.
- Kariyer gelişim fırsatı
- Modern ve profesyonel çalışma ortamı
- Sürekli eğitim desteği
- Genç ve dinamik ekip
- Performansa dayalı gelişim ve terfi imkânı
Note that applications are not being accepted from your jurisdiction for this job currently via this jobsite. Candidate preferences are the decision of the Employer or Recruiting Agent, and are controlled by them alone.
To Search, View & Apply for jobs on this site that accept applications from your location or country, tap here to make a Search:
To Search, View & Apply for jobs on this site that accept applications from your location or country, tap here to make a Search:
Search for further Jobs Here:
×