Asociado de Ventas
Listed on 2026-10-15
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Security
La función principal de este puesto es ayudar a los pacientes de Optical Outlets mientras apoya al Doctor y al Gerente de Oficina.
Funciones Esenciales- Atraer y retener clientes proporcionando un servicio al cliente excepcional
- Recibir a los clientes y explicar el proceso de manera transparente
- Asistir a los pacientes con la selección de mercancía, el ajuste de monturas y la dispensación de anteojos
- Resolver problemas o desafíos visuales para los clientes
- Gestionar las transacciones de los clientes en el momento de la compra
- Actuar como un centro de excelencia para otros con un enfoque en "Correcto a la Primera Vez", proporcionando una satisfacción del paciente excepcional desde la primera interacción
- Asistir a los clientes en la selección de monturas y lentes más adecuados para su visión, estilo de vida y necesidades presupuestarias. Sugerir mejoras y recomendar soluciones a los problemas
- Asistir a otros asociados de ventas en áreas difíciles y complejas de las necesidades de productos y recetas de los clientes
- Realizar tareas como tomar y registrar medidas, ajustar o montar anteojos con cuidado y precisión, asegurando que los detalles sean exhaustivos y exactos
- Informar al Gerente de Oficina de cualquier problema de oficina observado por el personal, doctores o pacientes
- Realizar todas las tareas asignadas por el Gerente de Oficina
Especificaciones del Trabajo
Por lo general, tiene las siguientes habilidades o capacidades:
- Uno a dos años de experiencia en el campo relacionado
- Conocimiento práctico del paquete MS Office
- Capacidad demostrada para realizar con éxito múltiples tareas en un entorno de ritmo rápido
- Habilidades de comunicación verbal efectiva para priorizar múltiples tareas y estar disponible para llamadas y consultas entrantes
- Habilidades de comunicación escrita efectiva para documentar claramente las situaciones de los clientes, así como para preparar cartas que confirmen los acuerdos realizados
- Excelentes habilidades interpersonales y de construcción de relaciones
- Capacidad de hacer preguntas apropiadas y relevantes para identificar las necesidades del cliente
- Habilidades probadas de resolución de problemas, negociación y toma de decisiones
- Capacidad de usar discreción y juicio apropiados al aplicar las pautas de manejo de clientes/llamadas
- Capacidad de escuchar, procesar transacciones e interactuar con clientes simultáneamente en un entorno de ritmo rápido
Para roles remotos (es decir, Trabajar Desde Casa - WFH) o híbridos (es decir, parcialmente en un lugar de VSP y WFH), debe demostrar un alto nivel de compromiso en entornos virtuales, incluido mantener la presencia de la cámara durante las reuniones para apoyar la comunicación efectiva y la alineación del equipo
Habilidades Preferidas- Experiencia como Óptico con licencia activa de Florida
- Bilingüe en inglés y español
El entorno laboral es generalmente favorable. La iluminación y la temperatura son adecuadas, y no hay condiciones peligrosas o desagradables causadas por ruido, polvo, etc.
La información anterior en esta descripción ha sido diseñada para indicar la naturaleza y nivel generales del trabajo realizado por empleados dentro de esta clasificación. No está diseñada para contener o interpretarse como un inventario exhaustivo de todas las responsabilidades, deberes y calificaciones requeridas de los empleados asignados a este nivel de trabajo.
VSP Vision es un empleador de igualdad de oportunidades y da consideración para el empleo a solicitantes calificados sin distinción por edad, género, raza, color, religión, sexo, origen nacional, discapacidad o estado de veterano protegido. Mantenemos un lugar de trabajo libre de drogas y realizamos pruebas de abuso de sustancias antes del empleo.
El rango de compensación para este puesto se enumera a continuación. Los rangos salariales aplicables pueden diferir entre mercados. El salario real se determinará según la experiencia y otros factores relacionados con el trabajo permitidos por ley. Como parte del paquete de compensación, este puesto puede incluir bonificaciones y comisiones elegibles. Para obtener más información sobre los beneficios de Optical Outlets, visite
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