Vendeuse spécialisée caisse - service client et fleurs; F/H/D
Listed on 2026-10-07
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Retail
Retail Associate/ Customer Service, Customer Service Rep -
Customer Service/HelpDesk
Retail Associate/ Customer Service, Customer Service Rep
Tu recherches un poste polyvalent où ta rigueur et ta capacité à interagir avec les clients font la différence ? Tu connais également le milieu des fleurs ? Tu joueras un rôle clé pour offrir une expérience d'achat exceptionnelle. Ta passion pour le service sera ton meilleur atout pour réussir dans ce poste stimulant.
L'utilisation du féminin vise la simplicité, mais notre recrutement est ouvert à tous et à toutes.
Tâches clésTu accueilles, tu écoutes et tu conseilles les clients.
Tâches clésTu assures les transactions en caisse et tu réponds aux demandes des clients avec efficacité (retours, remboursements, réclamations).
Tâches clésTu accomplis les tâches liées à la gestion d'une caisse, du service client et du rayon fleurs. Tu les conseilles pour les aider à trouver les compositions florales parfaites pour chaque occasion.
Tâches clésTu réponds aux appels téléphoniques et tu assures la transmission des communications et des informations.
Tâches clésTu contribues à la bonne organisation de la zone caisse, la zone subito et tu coordonnes les pauses de l'équipe de caisse.
Tâches clésTu collabores avec l'équipe pour assurer une communication transparente et fluide, garantissant une expérience client exceptionnelle.
2-5 ans d'expériencedans le domaine du commerce de détail avec du contact client
Apprentissage professionnel achevé (CFC)gestionnaire du commerce de détails
Français (Bonne maîtrise)Obligatoire
Sourire, polyvalence, patience et rigueur
Obligatoire
Excellentes compétences en communication et aisance naturelle dans les contacts clients
Obligatoire
Orientation solutions, grande capacité à garder son calme, à l'aise dans un environnement dynamique, résistance au stress
Ce que nous te proposonsPrévoyance professionnelle
Primauté des cotisations, cotisation dès 20 ans doublée par Migros et possibilité de retraite anticipée dès 58 ans.
Réduction repas de Fr.4 (dès achats de 10.
-) dans les restaurants Migros.
Réduction de 2% et 5 % selon les assortiments.
Banque MigrosIntérêt à taux préférentiel et sans frais pour un compte épargne.
Nous étudions constamment les candidatures reçues, établissons une présélection et la transmettons au/à la manager. La décision de la poursuite ou de l’élimination du processus de recrutement est communiquée par téléphone ou par e-mail.
Délai de retour: jusqu’à 3 semaines
Entretien professionnel
Durant l’entretien professionnel, le/la manager et/ou une autre personne spécialisée, voire l’équipe, pose des questions spécifiques sur les connaissances pour accomplir le travail. Si cela est possible, il reste encore du temps ensuite pour mieux apprendre à connaître le poste de travail et l’équipe dans une discussion à bâtons rompus.
Délai de retour: jusqu’à 3 semaines
Offre et établissement du contrat (numérique)
Les principaux points du contrat sont vérifiés à nouveau après notre offre d’emploi verbale. L’établissement du contrat est alors lancé d’un commun accord avant d’être envoyé par e-mail pour signature numérique.
Délai de retour: jusqu’à 1 semaine
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