Agent de cas au bureau de Jeff Kibble

Rejoignez l'équipe du député Jeff Kibble à Duncan en tant qu'agent(e) de cas, où vous aiderez les électeurs à naviguer dans les services fédéraux. Ce rôle exige des compétences en résolution de problèmes, de la discrétion et de l'empathie.

Sous la direction de Jeff Kibble, ce poste d'agent(e) de cas consiste à défendre les intérêts des électeurs tout en interagissant avec différents ministères gouvernementaux. Vous traiterez les demandes des citoyens, fournirez des mises à jour précises sur leurs dossiers et gérerez des informations sensibles. En plus de fournir un soutien administratif au bureau, vous jouerez un rôle clé dans la communauté locale en maintenant des relations positives.

Responsabilités principales :

• Traiter les demandes des électeurs avec professionnalisme

• Assurer la liaison avec les institutions gouvernementales

• Tenir à jour les dossiers confidentiels des interactions

• Fournir des mises à jour sur l'état des dossiers

• Suivre les questions émergentes dans la circonscription

Conditions :

• Diplôme postsecondaire ou expérience pertinente

• 1–3 ans d'expérience en gestion de cas

• Maîtrise de Microsoft Office

• Permis de conduire valide requis

• Capacité à gérer des priorités concurrentes

Apportez votre expertise en service public et en gestion de cas au bureau de Jeff Kibble à Duncan.