Branch Manager

Date limite pour présenter sa candidature :
03/05/2026

Adresse :
20330 88th Avenue, Suite 220

Groupe de famille d'emploi :
Ventes et service, Services bancaires aux particuliers

NOTE:

This is a great opportunity to rise and showcase your leadership capabilities to lead a branch and team on a 13 month contract term. Near term, you'll be considered for other careers at BMO.

Comprendre les besoins des clients, offrir aux clients et aux clients potentiels de BMO des services liés au crédit et aux prêts et effectuer la vente de ceux-ci. Offrir des conseils aux clients au sujet des stratégies liées au crédit et aux prêts ainsi que des produits qui correspondent à leurs objectifs. Il effectue les activités de vente et de service pour le client, conformément aux procédures approuvées.

Repérer des occasions et effectuer des indications de clients à d’autres groupes d’exploitation, s’il y a lieu.

Favoriser une culture conforme à la raison d’être, aux valeurs et à la stratégie de BMO et incarner les valeurs et les comportements de BMO en tout temps.
Assurer l’harmonisation entre les valeurs et les comportements afin de favoriser la diversité et l’inclusion.
Faire régulièrement des liens entre le travail et la raison d’être de BMO, établir des objectifs inspirants, définir des attentes précises envers les résultats et assurer une responsabilisation claire en matière de suivi.
Mettre sur pied des équipes interdépendantes qui collaborent avec les groupes fonctionnels et d’exploitation afin de créer le plus de valeur possible pour toutes les parties prenantes.
Attirer et retenir les meilleurs talents et favoriser leur avancement professionnel.
Améliorer le rendement de l’équipe, reconnaître et récompenser le rendement, coacher les employés, appuyer le perfectionnement et gérer le rendement insatisfaisant.
Élaborer des stratégies innovantes d’expansion des affaires, y compris en ce qui a trait à la collaboration avec d’autres partenaires de BMO pour accroître le volume d’affaires.
Prendre des décisions concernant les demandes de prêt, en temps réel et en respectant les limites discrétionnaires de crédit.
Mentionner les programmes et les promotions de marketing dans les entretiens avec les clients, s’il y a lieu.
Offrir un service à la clientèle exceptionnel qui crée un lien de confiance grâce à l’expertise, et ce, en offrant un service et du soutien adaptés aux besoins.
Établir et entretenir des relations fructueuses à long terme et accroître notre part de portefeuille.
Explorer les besoins des clients pour bien les comprendre et fournir des conseils quant aux stratégies en matière de services bancaires aux particuliers et de crédit, et ce, dans l’intérêt supérieur du client.
Communiquer avec le client afin d’obtenir les renseignements nécessaires à la gestion de sa demande et veiller à ce que le client soit conscient à tout moment de l’état ou du résultat de sa demande de prêt.
Se tenir au courant des besoins des consommateurs, des tendances du secteur et des meilleures pratiques, ainsi que du contexte réglementaire entourant les produits et les services fournis.
Traiter les appels entrants de manière éclairée, professionnelle et efficiente.
Aider à l’élaboration de plans stratégiques.
Cerner les tendances et les enjeux émergents pour éclairer la prise de décision.
Conseiller et orienter le secteur d’activité ou le groupe d’exploitation attitré par rapport à la mise en œuvre des solutions.
Contribuer à l’élaboration et à la mise en œuvre de plans d’affaires.
Repérer les lacunes quant aux connaissances et aux compétences et les occasions d’améliorer le rendement de l’équipe.
Évaluer et améliorer de façon continue le rendement en offrant du coaching.
Mettre en œuvre, examiner et vérifier les plans de travail.
Soutenir la mise en œuvre des initiatives stratégiques, en collaboration avec les parties prenantes internes et externes.
Collaborer avec les parties prenantes internes et avec ses collègues pour tirer profit des occasions de vente et de traitement ainsi que des indications de clients pour améliorer la part de portefeuille, accroître la clientèle et lui fournir des services financiers complets.
Effectuer des audits et des…