Junior IT Application Support Specialist - Pharma

Descrizione azienda
Per realtà operante nell’ambito della consulenza IT e dell’innovazione tecnologica, ricerchiamo una risorsa da inserire su progetto in ambito farmaceutico.

IT Application Support Specialist
Posizione
La figura selezionata entrerà a far parte di un team composto da circa 5 persone e si occuperà di attività di supporto applicativo, troubleshooting tecnico e gestione delle integrazioni tra sistemi, attrezzature, magazzino, ERP e MES di stabilimento.

Responsabilità principali

Gestire le attività di supporto Service Desk di primo, secondo e terzo livello, L1, L2 e L3.

Tracciare e monitorare, tramite appositi tool, le attività di supporto, risoluzione anomalie e correzione dei malfunzionamenti.

Fornire supporto all’integrazione tra attrezzature, sistemi di stabilimento, magazzino, ERP e MES.

Intervenire nella risoluzione di problematiche tecniche e infrastrutturali, garantendo la continuità operativa aziendale.

Effettuare analisi dei dati elettronici a supporto delle indagini di qualità.

Collaborare con il team interno nelle attività di troubleshooting, gestione ticket, supporto applicativo e monitoraggio delle anomalie.

Requisiti

Diploma o laurea in ambito tecnico, informatico o tecnico-scientifico.

Esperienza, anche breve, in attività di supporto applicativo, troubleshooting o gestione sistemi.

Buona conoscenza di database MS SQL Server.

Capacità di scrivere ed eseguire query SQL.

Conoscenza di almeno un linguaggio di programmazione o scripting

Conoscenza del sistema operativo MS Windows.

Basi di networking, connettività di rete e principali processi aziendali.

Buona predisposizione all’analisi tecnica e alla risoluzione di problematiche applicative o infrastrutturali.

Conoscenza della lingua inglese almeno a livello B1.

Requisiti preferenziali

Esperienza con Visual Studio o VBA.

Esperienza pregressa in team di supporto applicativo o infrastrutturale.

Esperienza in attività di System Integration.

Esperienza in ambienti industriali regolati, preferibilmente farmaceutico, alimentare o chimico.

Conoscenza di sistemi ERP, MES o applicazioni di stabilimento.

Esperienza in contesti multinazionali.

Cosa Offriamo

Inserimento in un contesto multinazionale, all’interno di un sito produttivo farmaceutico.

Possibilità di crescita in ambito IT, supporto applicativo, automation e system integration.

Formazione costante e affiancamento al team tecnico.

Ambiente dinamico e collaborativo, con interazione con diverse aree tecnico-operative.

Modalità di lavoro ibrida: 3 giorni in presenza e 2 giorni in smart working.

Orario principale: 9:00 - 18:00.

Possibile copertura di turni da remoto sulle fasce 17:00 - 01:00 e 01:00 - 09:00.

RAL: da 25.000€ a 35.000€, da concordare, CCNL Commercio

Buono pasto da 8 euro per ogni giorno di lavoro in presenza

Sede di lavoro:
Latina

Tipologia di impiego:
Full Time.

L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al

D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.

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