Chef-fe d'unité desks & secrétariats; CUS) au Département d'oncologie cliniq

Afin de venir compléter son équipe le Centre coordonné d’oncologie (CCO) du Département d’oncologie clinique (DOC), recherche un-e chef-fe d’unité desks & secrétariats (CUS) à un taux d'activité entre 80% et 100%.

Le Centre hospitalier universitaire vaudois (CHUV) est l'un des 5 hôpitaux universitaires suisses. Grâce à sa collaboration avec la Faculté de biologie et médecine de l'Université de Lausanne et l'EPFL, le CHUV joue un rôle de pointe dans les domaines des soins médicaux, de la recherche médicale et de la formation.

Le Centre coordonné d'oncologie (CCO) du Département d'oncologie clinique (DOC) œuvre dans la prise en charge des patients en oncologie et leur permet de rencontrer leur médecin référent dans le cadre de consultations et de traitements ambulatoires, tels que la chimiothérapie ou l'immunothérapie.

Le CCO réunit une équipe de professionnel-le-s hautement qualifié-e-s, issu-e-s de différentes disciplines, qui collaborent étroitement afin d'assurer une prise en charge coordonnée et de qualité des patients.

Le secteur administratif agit comme un partenaire essentiel dans la prise en charge des patients et le déroulement des activités cliniques et apporte les compétences administratives nécessaires au bon fonctionnement de la plateforme. Notre ambition est d'offrir les meilleures prestations administratives possibles
, tout en valorisant les efforts de chacune et chacun dans le travail interdisciplinaire
. Nous œuvrons avec professionnalisme et respect, loyauté et solidarité, exemplarité et partage
, au service du bien-être de nos patients et de nos équipes.

• Vous assurez la gestion opérationnelle des activités administratives de la plateforme
  du Centre coordonné d’oncologie (CCO). Vous
  organisez, planifiez et supervisez au quotidien les activités des desks et des secrétariats
  de manière à garantir la continuité et le fonctionnement optimal et efficace du service tout en veillant à la sécurité, la qualité et l'efficacité des prestations
• Vous
  élaborez le planning des collaborateur-trice-s et des équipes en fonction des besoins opérationnels
• Vous encadrez les équipes opérationnelles de la plateforme du CCO placée sous votre responsabilité (recrutement, supervision, évaluation et animation)
• Vous accompagnez les
  nouveaux collaborateurs et nouvelles collaboratrices, vous
  identifiez les besoins en formation
  (outils, procédures), êtes le/la référent-e pour la formation continue et participez au développement des compétences des membres du service
• Vous êtes l’
  interface entre le personnel administratif et les partenaires internes (médecins, soignants, RH, etc.)
• Vous assistez la coordinatrice des desks & secrétariats dans ses missions départementales d'amélioration continue et assurer son remplacement en cas d'absence.

• Vous êtes au bénéfice d’un
  CFCd'employé-e de commerce
  , oud’une formation équivalente en relation avec la fonction, complété par une
  formation reconnue en gestion d’équipe, en gestion de projets ou en management
• Vous possédez
  quelquesannées d’expérience dans une fonction d’encadrement
  dans un poste similaire, idéalementen
  milieu hospitalier ou sanitaire
• Avec un fort sens desresponsabilités, vous êtes
  reconnu-e pour vos capacités à gérer et fédérer une équipe
• Doté-e de
  très bonnes qualitésorganisationnelles
  , vous savez
  gérer les priorités
  et êtes
  capable d’analyser et de synthétiser les informations
  à votre dispositionémanant de divers interlocuteurs
• Vous êtes capable de vous adapter et faites preuve de laflexibilité nécessaire pour le
  bon fonctionnement d’un service public
• Votre ouverture d’esprit et votre
  orientation client
  , vous permettent d’être en mesure d’accueillir et de répondre à un grand nombre de demandes variées
• Extrêmement rigoureux-euse et proactif-ve dans votre…