Junior Consultant Digital Transformation

À propos de Luceed

Chez Luceed, nous accompagnons la transformation numérique des grandes organisations romandes, publiques et privées. Notre métier est le conseil en transformation digitale. Notre conviction est que le produit technologique n'est qu'une partie de la solution. L'identification des besoins, l'alignement des projets avec la stratégie d'entreprise et la conduite du changement sont les dimensions qui font réussir ou échouer une transformation.

Nous sommes une vingtaine de consultants, répartis entre Fribourg, Genève, Lausanne et Sion. Nous sommes engagés dans la démarche Swiss Triple Impact pour des entreprises et des pratiques durables.

Nos mandats ont une vraie matière. Nous accompagnons des autorités judiciaires cantonales dans le virage du dossier judiciaire électronique lié au programme national Justitia 4.0. Nous concevons des modèles opérationnels IT pour des énergéticiens qui fusionnent leurs entités et harmonisent leurs processus. Nous intervenons aussi dans la prévoyance, la santé, les banques cantonales et le secteur public au sens large. Ce sont des projets qui durent, qui impliquent des dizaines de parties prenantes et dont les décisions comptent.

Tu commences en binôme sur un mandat en cours, aux côtés d'un consultant expérimenté qui reste ton point d'appui. Tes premières contributions sont concrètes, préparer et animer des ateliers, documenter des processus existants, rédiger des sections d'un cahier des charges, tenir le suivi d'un projet. Tu es en contact client dès les premières semaines, parce que c'est là qu'on apprend ce métier.

Au bout d'un an, tu conduis tes propres ateliers et tu peux porter un lot de projet avec plus d'autonomie.

• Comprendre. Tu analyses les besoins de nos clients et identifies leurs limitations en termes d'outils, de processus et d'organisation (par exemple via la méthodologie Design Thinking).
• Cadrer. Tu décris la situation cible en apportant ta connaissance des pratiques et des outils du marché.
• Piloter. Tu contribues à la gestion de projets en tenant compte des dimensions qui comptent vraiment, l'humain, les coûts, les délais et le périmètre.
• Sélectionner. Tu participes à la rédaction d'appels d'offres pour aider nos clients à choisir les meilleures solutions et les meilleurs intégrateurs du marché.
• Accompagner. Tu soutiens nos clients dans leur transition vers de nouvelles pratiques. Une expérience en gestion de projet (Scrum, Agile, Hermes) ou en gestion du changement (Prosci ou équivalent) est appréciée, et si tu ne l'as pas encore, nous te formerons.

Tu seras amené-e à travailler sur des thèmes variés selon les besoins. Il faut garder l'esprit ouvert et curieux, c'est ce qui nous fait avancer.

Nous utilisons l'IA dans notre travail quotidien, pas dans une roadmap à trois ans. Tu auras accès aux outils dès ton arrivée, avec la liberté de les mettre au service de tes livrables et de proposer de nouveaux usages, en respectant la confidentialité et les demandes de nos clients.

Nous ne faisons pas de développement chez nos clients, mais nous avons notre propre plateforme, SENS, notre système de navigation de l'exécution stratégique. Elle sert nos mandats et nous la construisons nous-mêmes.

Si tu es plutôt de formation technique et que l'idée de faire du conseil en transformation numérique et de contribuer au développement de SENS te parle, ce poste peut prendre cette forme. Nous n'avons pas de dogme sur la répartition, elle se discute selon ton profil et ton envie. Ce que nous cherchons dans les deux cas, c'est quelqu'un qui comprend la technologie assez bien pour la décider, l'arbitrer et l'évaluer, ce qui demande…