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Conseiller; ère centre clients téléphonique - Banque
Job in
1001, Lausanne, Canton de Vaud, Switzerland
Listed on 2026-01-13
Listing for:
Uniman
Full Time
position Listed on 2026-01-13
Job specializations:
-
Customer Service/HelpDesk
Bank Customer Service, Banking & Finance, Bilingual -
Finance & Banking
Bank Customer Service, Banking & Finance
Job Description & How to Apply Below
Vos tâches principales
- Vous assurez le support de niveau 1 par téléphone et courrier (diverses demandes et réclamations)
- Vous conseillez la clientèle en matière de produits et services financiers (par téléphone)
- Vous mettez à jour la base de données
- Vous apportez votre aide aux clients pour l'e-banking
- Vous avez un CFC d'employé(e) de commerce ou titre équivalent dans le secteur bancaire
- Vous maîtrisez parfaitement le français (allemand et italien un atout)
- Vous êtes parfaitement à l'aise au téléphone et à l'écrit
- Vous possédez des connaissances basiques du secteur bancaire
Nous offrons des possibilités de formation continue ainsi que plusieurs autres avantages.
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