Kundenberater​/in Krankenkasse; VBV​/Conseiller; ère en assurance maladie; AFA

Ihre Aufgaben:

• Telefonische Beratung von Versicherten und Interessenten auf Französisch (Inbound)
• Erteilung von Auskünften bei diversen Fragestellungen aller Ansprechpersonen per Telefon, Chat & E-Mail
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
• Stetige Überwachung der offenen Pendenzen
• Allfällige administrative sowie koordinatorische Tätigkeiten

• Abgeschlossene VBV-Weiterbildung im Versicherungswesen (Intermédiaire d’assurance AFA)
• Ausbildung als Kauffrau/Kaufmann oder eine Ausbildung im Bereich Kundenservice
• Stilsicheres Französisch in Wort & Schrift
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team
• Interne und externe Weiterbildungen
• Karrieremöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
• Try & Hire Anstellung mit Option auf eine Festanstellung

Kontaktieren Sie uns:
Telefon:  oder via E‑Mail: luka.dimitrijevic. Gerne gebe ich Ihnen weitere Einzelheiten bekannt.