Manager of M-Capsules à; évolutif

Nous recrutons !

Clinique Matignon est le groupe suisse de référence dans la médecine esthétique et le bien‑être. Notre mission ? Rendre la médecine esthétique accessible au plus grand nombre. Pour y parvenir, nous avons développé un concept unique et innovant : le réseau « Capsules Matignon
.

Dans le cadre du développement de ce réseau, nous recherchons un(e) Manager of M-Capsules
. Votre but ? Prendre les commandes de ce réseau pour booster sa croissance, piloter les ouvertures en faire un modèle ultra-performant à travers toute la Suisse.

Directement rattaché(e) au COO, vous agissez comme un(e) véritable chef d'entreprise. Vous propulser la croissance et l'ouverture des nouvelles Capsules, tout en optimisant la conversion digitale, la fidélisation des patients et les synergies business avec nos cliniques sur les piliers suivants :

• Expansion & Business Development :
  Vous identifiez les meilleures opportunités d'implantation, pilotez les ouvertures de nouvelles Capsules et imaginez des partenariats locaux et événements ciblés pour acquérir de nouveaux patients.
• Performance Commerciale & Marketing :
  En lien avec les équipes Marketing, vous optimisez les parcours digitaux (CRM, réservation en ligne, automatisation) et analysez les KPI (acquisition, conversion, rétention) pour faire s'envoler le chiffre d'affaires.
• Management & Excellence Opérationnelle :
  Vous recrutez, formez et accompagnez vos équipes sur le terrain. Vous optimisez la gestion des agendas et le taux d'occupation des sites.
• Innovation & Synergies :
  Vous pilotez des projets d'innovation pour moderniser l'expérience client et créez des passerelles de business fluides vers nos cliniques traditionnelles.

Vous avez l'esprit "Start-up", le goût de l'excellence et du service premium.

• Formation & Expérience :
  Diplômé(e) de l'EHL (ou équivalent avec une forte culture du service) , vous bénéficiez de 4 à 6 ans d'expérience professionnelle.
• Fibre Entrepreneuriale :
  Vous avez déjà lancé une application, un concept ou votre propre business. Vous savez ce que signifie partir de zéro, tester, apprendre et faire grandir.
• Data & Digital Friendly :
  Le digital, les réseaux sociaux, la data et les outils CRM n'ont aucun secret pour vous. Vous comprenez parfaitement les parcours clients modernes.
• Soft Skills :
  Autonome, orienté(e) résultats, commercial dans l'âme et capable de piloter plusieurs sites simultanément avec agilité.
• Langues :
  Français et anglais courants. Allemand fortement souhaité.

• L'opportunité unique de façonner et de scaler un concept novateur en Suisse.
• Un rôle à forte autonomie avec un impact direct sur la stratégie de l'entreprise.
• Un environnement de travail dynamique, ambitieux et stimulant.

Prêt(e) à relever le défi et à propulser le réseau M‑Capsules ? Postulez dès maintenant

Envoyez-nous votre CV et lettre de motivation
.

Nous répondrons avec plaisir aux candidatures retenues. Sans nouvelles de notre part dans un délai de trois semaines, cela signifie malheureusement que nous ne pouvons pas donner suite à votre candidature.

Nous nous réjouissons de vous rencontrer.