Ingénieur; e Collaboratif Microsoft 365 Senior

Poste : Ingénieur(e) Collaboratif Microsoft 365 Senior

Taux d’activité : 100%

Localisation : Lausanne

Date de démarrage : 1er juillet

Télétravail : 2jours/semaine

Dans le cadre de la transformation de l’environnement collaboratif vers Microsoft 365, nous recherchons un(e) Ingénieur(e) Collaboratif(ve) Microsoft 365 Senior spécialisé(e) dans les communications unifiées, la téléphonie collaborative et la gouvernance des services M365. La mission consiste à accompagner la définition, la mise en œuvre et la sécurisation des services collaboratifs, tout en assurant la transition des infrastructures existantes vers les solutions Microsoft moderne

• Accompagner la transition globale de l’environnement collaboratif vers Microsoft 365.
• Préparer, sécuriser et structurer le socle collaboratif M365.
• Concevoir et mettre en œuvre l’architecture cible des services collaboratifs et de communications unifiées.
• Participer à la définition des standards techniques et des bonnes pratiques d’exploitation.

• Concevoir et déployer les solutions de communication unifiée autour de Microsoft Teams.
• Assurer la gestion de la coexistence et de la transition entre Skype for Business Server (on-premise) et Microsoft Teams.
• Intégrer et configurer les services de téléphonie collaborative Microsoft Teams Phone.
• Mettre en œuvre et administrer les SBC (Session Border Controllers) et les interconnexions avec les opérateurs télécoms.
• Garantir la disponibilité et la qualité des services critiques de communication.

• Définir, implémenter et maintenir les politiques Microsoft 365 liées à :
• les réunions et communications ;
• la téléphonie ;
• la sécurité des usages.
• Participer à la gouvernance des plateformes collaboratives.
• Assurer la conformité des configurations avec les exigences de sécurité et les bonnes pratiques Microsoft.

• Assister les équipes projets lors des phases de design, migration et déploiement.
• Participer aux activités de stabilisation post-migration.
• Fournir un support de niveau expert aux équipes d’exploitation.
• Contribuer au transfert de compétences et à la montée en maturité des équipes internes.

• Produire et maintenir la documentation technique et d’exploitation.
• Formaliser les procédures, standards et référentiels techniques.
• Participer aux démarches d’industrialisation et d’automatisation.

• Maîtrise de Skype for Business Server on-premise et des scénarios de coexistence / migration vers Teams.
• Expertise Teams Phone, téléphonie collaborative, SBC, SIP et interconnexions opérateurs.
• Bonne connaissance des politiques M365 :
  Teams, messagerie, réunions, appels et sécurité.
• Maîtrise des enjeux réseau et sécurité : proxy, firewall, QoS, flux médias, certificats.
• Pratique avancée de Power Shell M365 :
  Teams, Exchange Online, Microsoft Graph.
• Capacité à documenter, standardiser et transférer les compétences aux équipes.

• Ingénieur(e) senior Microsoft 365 / communications unifiées.
• Expérience confirmée dans des environnements collaboratifs Microsoft complexes.
• Expérience significative sur des projets de migration ou de transition vers Microsoft Teams.
• Bonne compréhension des enjeux de téléphonie, sécurité, réseau et exploitation.
• Capacité à intervenir en architecture, mise en œuvre, support expert et transfert de compétences.
• Autonomie, rigueur, esprit de synthèse et bon relationnel.

• Excellentes capacités d’analyse et de conception.
• Esprit de synthèse et sens de la documentation.
• Autonomie et rigueur.
• Bon relationnel et capacité à travailler avec des équipes pluridisciplinaires.
• Forte orientation qualité de service et amélioration continue.