Conseillère ou Conseiller à distance - Clientèle Internationale (orientation compliance

Conseillère ou Conseiller à distance – Clientèle Internationale (orientation compliance)

Et si votre histoire professionnelle se poursuivait à la BCV ?

Rejoignez la première banque universelle du canton de Vaud, l’une des banques les plus solides au monde, et ses quelque 2000 collaboratrices et collaborateurs. Prenez part au succès d’une institution notée AA par Standard & Poor’s depuis 2011 et contribuez à l’essor du tissu économique vaudois ainsi qu’à l’attractivité et à la vitalité de notre région.

Pour notre division Retail, nous recherchons une ou un :

Vos missions principales :

• assurer l'exécution des mesures spécifiques liées au traitement de la clientèle Retail domiciliée à l'étranger,
• réaliser, en tant que première ligne de défense, les tâches de clarification BA/FT en matière d'entrée en relation, de revue de relation et de revue des transactions,
• assurer le traitement de l'ensemble des demandes de clarifications provenant notamment du département Compliance,
• assurer le suivi des exigences réglementaires de la Banque notamment à l'aide des workflows y relatifs (y.c. EAR),
• accueillir et servir les clients internationaux Retail en prenant en charge leurs demandes commerciales, administratives et de support sur les produits via le canal de communication approprié (téléphone, courrier, e-mail).

Votre profil :

• expérience réussie dans la gestion des risques bancaires,
• orientation résultats, autonomie et rigueur organisationnelle,
• parfaite maîtrise du français et de l’anglais (niveau C1).