Auxiliaires & Encadrants

Mandaté par les Transports publics de la région lausannoise (T-L), dans le cadres de l'inauguration du tramway dans l'agglomération de l'Ouest Lausannois, nous recrutons plusieurs Auxiliaires et Encadrants pour une période de environ 6 mois à temps partiel afin de sensibiliser les piétons aux règles de sécurité à respecter dans l'environnement du Tramway.

• Expliquer la campagne de prévention auprès du public.
• Informer sur les bons comportements à adopter à proximité du tram.
• Sensibiliser les piétons aux bons réflexes à avoir dans l’environnement du tram.
• Distribuer des flyers de prévention aux piétons abordés.
• Remonter en temps réel les retours, remarques et éventuelles plaintes des usagers via un groupe Whats App dédié.
• Vérifier les prises de service et assurer le suivi des auxiliaires sur le terrain.
• Assurer les remplacements en cas d’absence ou d’imprévu.
• Garantir le suivi et la bonne application du planning de déploiement.
• Apporter un soutien opérationnel sur les zones de forte affluence ou lors d’événements imprévus.
• Participer à la formation et à l’accompagnement des nouveaux collaborateurs.