Technical User Support Analyst
Job in
1001, Lausanne, Canton de Vaud, Switzerland
Listed on 2025-11-24
Listing for:
Swiss IT Forum(s) 2022
Full Time
position Listed on 2025-11-24
Job specializations:
-
IT/Tech
IT Support, HelpDesk/Support, Technical Support, Desktop Support
Job Description & How to Apply Below
Ans un environnement exigeant et dynamique, vous jouerez un rôle clé dans le déploiement, la configuration et le support technique des équipements informatiques en zones de production.
Vos responsabilités :- Installer et configurer des postes de travail sous Windows 10 en environnement industriel
- Assurer le support technique aux utilisateurs (hardware, software, périphériques)
- Participer à la mise à jour et à la documentation des systèmes
- Collaborer étroitement avec les équipes IT locales et les responsables de production
- Intervenir dans un environnement à haute réactivité, orienté qualité et performance
- Expérience confirmée en support IT de proximité, idéalement en milieu industriel ou réglementé
- Bonne maîtrise de Windows 10, des outils bureautiques et des périphériques informatiques
- Capacité à travailler de manière autonome, rigoureuse et proactive
- Aisance relationnelle et sens du service client
- Niveau d’anglais : B2 minimum (échanges avec équipes internationales)
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