Technicien Helpdesk

Manpower

Experis SA, branche IT de Manpower Group, est leader dans le recrutement de profils IT spécialisés. Nous proposons des solutions flexibles : missions temporaires, placements permanents, gestion de projets et formation professionnelle. Notre expertise couvre la transformation numérique, la cybersécurité, le cloud, les infrastructures et plus encore. Grâce à notre portée mondiale combinée à une approche pragmatique et personnalisée, nous accompagnons efficacement professionnels et entreprises pour atteindre leurs objectifs.

Nous recherchons un Technicien Helpdesk pour assurer le support informatique de notre client à Lausanne dans le cadre d'un remplacement. Vous serez en charge de fournir une assistance technique aux utilisateurs et de garantir la continuité des services IT.

• Répondre aux demandes des utilisateurs (niveau 1 et
  2).
• Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels.
• Installer et configurer des postes de travail, périphériques et logiciels.
• Assurer le suivi des tickets dans l'outil de gestion.
• Participer à la maintenance préventive et corrective.

• Formation en informatique ou expérience équivalente.
• Bonne connaissance des environnements Windows (poste de travail, Active Directory).
• Connaissance des outils de ticketing et des procédures ITIL (un plus).
• Sens du service, rigueur et capacité à travailler en équipe.
• Français courant, anglais technique apprécié.

Une mission dans un environnement professionnel dynamique.

Opportunité de développer vos compétences techniques.

N'hésitez pas à me contacter directement sur Linked In !

Branche :
Medizin/Krankenhaus

Funktion :
Personalwesen