ICT Sales Support Specialist

Rôle

Tu aimes transformer les besoins de nos clients en solutions concrètes? En tant que ICT Sales Support Specialist, tu es au cœur de la conception et de la mise en œuvre de nos services autour des technologies Cisco. Grâce à ton expertise et ton sens du service, tu assures une exécution fluide et une expérience client optimale.

• Gérer de manière autonome les commandes standard pour les services Cisco System Integration et Professional Services.
• Analyser les besoins spécifiques et élaborer des offres et contrats sur mesure pour les clients.
• Créer des conceptions de réseau dans nos systèmes et garantir leur bonne exécution.
• Coordonner les clients, les fournisseurs et les unités internes (ventes, facturation, gestion de projet).

• Connaissance des produits ICT (Cisco Enterprise Networking un avantage).
• Expérience dans le domaine des canaux informatiques (IT‑Channel) et de l’intégration de systèmes.
• Très bonne maîtrise de MS Office, en particulier Excel.
• Très bonne maîtrise de SAP.
• Diplôme commercial ou technique (HES/CFC) et motivation à poursuivre une formation continue.
• Résilient, fiable, orienté client, communicatif, capable de penser en réseau, capable de concevoir, remettre en question et optimiser des processus.
• Très bon niveau de français et d’anglais.

• Horaires flexibles et possibilité de télétravail ou de travailler dans nos bureaux en Suisse.
• Environnement de travail stimulant avec les dernières technologies et méthodes agiles.