Ingénieur·e système

La Faculté IC de l’EPFL est au cœur des développements technologiques en informatique et communication, domaines essentiels à l'innovation et au progrès scientifique. En tant qu'équipe de support informatique, nous jouons un rôle crucial en permettant l'intégration des technologies avancées dans les pratiques éducatives et de recherche. Nous collaborons étroitement avec les enseignants et les chercheurs pour faciliter l'innovation technologique et encourager l'émergence de nouvelles idées, contribuant ainsi à maintenir l'EPFL à la pointe de l'excellence académique mondiale.

• Administrer, maintenir et faire évoluer les clusters Kubernetes sous Rancher afin de garantir leur disponibilité, leur sécurité et leurs performances.
• Déployer, configurer et maintenir les applications sur Kubernetes à l'aide de charts Helm et d'Argo CD, en appliquant les principes Git Ops et en assurant leur cycle de vie complet.
• Administrer et maintenir les repos Git Lab, les pipelines CI/CD et les registres de conteneurs Harbor nécessaires au développement, à l'intégration et au déploiement des applications.
• Concevoir, déployer et maintenir les infrastructures nécessaires aux services de recherche et aux applications scientifiques.
• Installer, exploiter et maintenir les plateformes de recherche, notamment des clusters Solr, REDCap et les services associés.
• Assurer la disponibilité, les performances, la sécurité des systèmes (notamment via Uyuni) ainsi que la supervision des plateformes et services hébergés.
• Participer à l'automatisation des déploiements et à l'amélioration continue des infrastructures selon les principes Infrastructure as Code, Git Ops et CI/CD.
• Produire, maintenir et faire évoluer la documentation technique des infrastructures, procédures et architectures.
• Participer aux projets d'évolution des infrastructures, depuis leur conception jusqu'à leur mise en production et leur exploitation.
• Apporter le support technique IT, assurer le cycle de vie complet des solutions et fournir un accompagnement de proximité aux laboratoires de recherche, à l'enseignement et aux unités administratives.
• Assurer l'intégrité du système d'information sous la responsabilité d'IC-IT.
• Garantir les performances, la disponibilité et la sécurité des données.
• Suivre et maintenir les infrastructures de sauvegarde, ainsi que la bonne exécution des sauvegardes.
• Prendre en charge les tickets, résoudre les incidents et les demandes dans le domaine d'activité, et assurer le suivi administratif.
• Tenir compte des contraintes budgétaires et financières lors de la conception et de la mise en œuvre des solutions.
• Participer à des projets, de l'analyse des besoins jusqu'à leur réalisation, leur mise en production et leur suivi.
• Effectuer d’autres tâches ponctuelles.

• Suivre les évolutions techniques et proposer des améliorations ou nouveaux services.
• Proposer l’amélioration des processus et automatiser les tâches qui doivent l’être.
• Remplacer des collègues collaborateurs au sein du service.
• Développer ses compétences professionnelles et personnelles.
• Participer à la formation des apprentis(-es) et stagiaires.

• Formation supérieure en informatique (HES, diplôme fédéral, EPF) ou formation jugée équivalente.
• Sens aigu du service, orientation utilisateur et capacité à gérer les priorités.
• Autonomie, sens de l'initiative et capacité à travailler efficacement au sein d'une équipe collaborative.
• Excellentes aptitudes relationnelles, sens de l'écoute et aisance en communication avec des interlocuteurs techniques et non techniques.
• Motivation à construire, améliorer et faire évoluer les services informatiques au sein d'une institution d'excellence.
• Excellentes connaissances des infrastructures informatiques, des réseaux et des systèmes.
• Solides connaissances des principaux systèmes d'exploitation :
  Linux, macOS et Windows.
• Excellente maîtrise du français (niveau C1) et très bonnes connaissances de l'anglais (niveau B2 à C1).
• Bonne compréhension des enjeux liés à la cybersécurité et des bonnes pratiques associées.
• Esprit d'analyse et capacité à conduire des…