Auxiliaire Service Clients

Dans le cadre du passage exceptionnel du Tour de France Féminin dans la région lausannoise et afin d'accompagner, orienter et informer la population ainsi que les usagers des transports publics durant cet événement d'envergure internationale, nous recrutons, pour le compte de notre client les Transports publics de la région lausannoise (TL), plusieurs :

• Vous renseignez sur les itinéraires piétons et présentez le réseau de transports publics,
• Orienter, rassurer et accompagner les clients
• Transmission d'informations (relais) entre les auxiliaires,
• Vous apportez votre soutien à une zone de forte affluence ou d'un évènement imprévu.

• Vous avez le sens du contact et du service avec la clientèle,
• Vous résidez dans la région et connaissez parfaitement Lausanne et son réseau des transports publics,
• Vous maitrisez parfaitement la langue française et avez de l'aisance relationnel,
• Vous êtes reconnu pour être une personne emphatique, proactive et réactive,
• Vous êtes à l'aise avec votre smartphone et les applications TL / CFF / Whats App.

• Vous êtes disponible le Samedi 1er août
• Vous êtes flexible avec au moins l'une de ces tranches horaires ci-dessous :

• Formation obligatoire via Teams en date du Jeudi 30 juillet de 15h00 à 16h00