Coordonnateur Opérations Service à

Rejoignez Contrôles AC comme Coordonnateur aux Opérations pour le département de service à Laval, QC. Apportez votre expertise en gestion des appels et suivi des clients pour un service de qualité.
En tant que Coordonnateur aux Opérations, vous serez le pilier du soutien client à Laval, relevant du Directeur des Services techniques. Vous devrez traiter les appels, planifier les ressources des techniciens, et assurer un excellent suivi des demandes. La maîtrise de l'anglais et du français est essentielle pour garantir une communication fluide avec nos clients.

Key Responsibilities:

• Traiter les appels de service des clients efficacement

• Planifier les ressources et horaires des techniciens

• Assurer le suivi des maintenances et projets

• Préparer et effectuer la facturation dans les délais

• Gérer l'inventaire et les livraisons de pièces
Requirements:

• DEC ou DEP en logistique ou domaine connexe

• Plus de 2 ans d’expérience dans un poste similaire

• Maîtrise de la suite Microsoft Office

• Connaissance de Microsoft Dynamics 365 appréciée

• Bonnes compétences en communication en français et anglais
Devenez un élément clé chez Contrôles AC, apportant votre gestion opérationnelle et votre service à la clientèle à Laval.
#J-18808-Ljbffr