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Customer Service/HelpDesk Office Administrator/ Coordinator, Customer Service Rep, Clerical
Job Description & How to Apply Below
Responsabilités
Répondre aux appels de service en fournissant un service à la clientèle respectueux et courtois ;
Effectuer des recherches dans diverses sources d'informations, documenter et mettre à jour les prix pour faciliter les futures recherches ;
Saisir les bons de commande et les commandes des clients ;
Préparer des devis et gérer leur suivi ;
Assurer le suivi des commandes clients en attente ;
Gérer les transferts d'inventaire entre les différentes succursales ;
Suivre les commandes de pièces et en assurer le suivi.
Exigences
Minimum 3 ans d'expérience dans un rôle similaire ;
Expérience dans un concessionnaire ou dans une entreprise manufacturière (atout) ;
Bilinguisme français/anglais requis ;
Bon service à la clientèle ;
Capacité de lecture et compréhension des plans de devis ;
Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
Avantages
Assurances collectives ;
REER collectif ;
Horaire flexible ;
Télé-médecine ;
Programme de référencement d'employés ;
Programme d'aide aux employés.
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