Coordonnateur Service Clientèle

Transformez votre expertise en service client chez Linen Chest à Laval! Ce poste de coordonnateur associe gestion des dossiers, intervention efficace et service après-vente courtois.

Nous recherchons un coordonnateur enthousiaste pour le service après-vente et la clientèle. Dans cette fonction, vous serez responsable de la coordination des activités et du suivi des réclamations. Vous aiderez à l’établissement d’une expérience client positive, garantissant communication fluide et réponses rapides aux demandes.

Key Responsibilities:

• Coordonnez les activités administratives du service après-vente

• Assurez le suivi des demandes et des réclamations clients

• Communiquez avec clients, fournisseurs et équipes internes

• Préparez et mettez à jour les dossiers et rapports administratifs

• Participez à l'amélioration continue des processus administratifs

Requirements:

• Expérience en service à la clientèle ou coordination

• Excellentes compétences en communication écrite et orale

• Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément

• Rigueur dans le suivi des dossiers

• Maîtrise des outils informatiques et bilingue

Évoluez dans un environnement dynamique et familial chez Linen Chest!
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