Agent; e) service à la clientèle

Position: Agent(e) service à la clientèle
Agent(e) au service à la clientèle

Artemis Recrutement est à la recherche d’un(e) agent(e) au service à la clientèle, pour une entreprise dans le domaine du transport à Laval. Environnement dynamique, accueillant et formateur! Si vous êtes quelqu’un d’allumé, de sociable et d’analytique, ce poste pourrait être pour vous!

Salaire : 25$/h
Poste permanent et en présentiel!

Principales tâches :

• Assurer les communications avec la clientèle par téléphone et par courriel
• Préparer et transmettre des soumissions
• Analyser les besoins des clients afin d'optimiser les opérations
• Saisir et traiter les commandes dans le système
• Coordonner les différents intervenants impliqués dans la livraison des services
• Effectuer les suivis auprès des clients sur l'état de leurs dossiers
• Participer à la gestion des comptes clients et des comptes à recevoir
• Réaliser diverses tâches administratives liées aux opérations
• Utiliser quotidiennement la suite Microsoft Office (Outlook, Excel)
• Contribuer à offrir un service personnalisé et de grande qualité
• Effectuer toute autre tâche connexe

Exigences :

• Expérience en service à la clientèle ou en répartition
• Expérience dans le secteur de la logistique ou du transport (très fort atout)
• Excellentes habiletés de communication, à l'oral comme à l'écrit
• Bilinguisme français-anglais de niveau intermédiaire
• Bonne maîtrise de la suite Microsoft Office

Pour en savoir plus sur notre approche et découvrir nos opportunités, visitez notre site :

* Le masculin est utilisé seulement dans le but d'alléger le texte.
Artemis offre des services de recrutement de haute qualité, spécialisés en comptabilité et en finance, pour des postes temporaires et permanents. Nos chasseurs de têtes sont proactifs, rapides, efficaces et professionnels. Avec Artemis, votre besoin deviendra votre opportunité !