Agent​/agente de recouvrement - services gouvernementaux

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Titre d'emploi à l'interne

Technicienne ou technicien en recouvrement fiscal

Référence interne

Poste(s) à combler

Postuler avant

• Nombre d’emplois offerts : plusieurs postes
• Statut de l’emploi: emploi occasionnel (contrat d’une durée de deux ans)
• Mode d’organisation du travail: travail en mode hybride
• Lieu de travail: toutes les régions du Québec

Le lieu de travail sera déterminé en fonction de chaque personne sélectionnée.

En tant que technicienne ou technicien en recouvrement fiscal, vous devrez

• communiquer avec les débitrices ou débiteurs et les mandataires afin de négocier avec eux et de trouver des solutions en vue de régler des dossiers de recouvrement de créances et de conclure des ententes de paiement, le tout de façon équitable;
• comprendre les besoins de la clientèle, effectuer des recherches pour elle, l’accompagner et l’informer afin de la guider dans ses démarches, à l’écrit ou à l’oral;
• utiliser différents systèmes et différentes interfaces informatiques en vue d’appliquer des règles qui sont liées à plusieurs lois et programmes, et qui sont gérées dans des systèmes distincts;
• faire des requêtes dans divers systèmes pour repérer et analyser l’information pertinente, appliquer des procédures et contribuer au traitement des dossiers avec rigueur;
• protéger et liquider, à l’aide de recours administratifs et judiciaires, les créances fiscales issues d’avis de cotisation délivrés conformément aux lois administrées par Revenu Québec.

En prime, vous aurez l’occasion de vous épanouir professionnellement grâce au soutien d’une équipe expérimentée qui aura à cœur votre réussite et votre avancement.

La Direction générale du recouvrement veille à percevoir les sommes relatives aux impôts, aux taxes et aux retenues à la source qui sont dues à Revenu Québec par des citoyennes et citoyens du Québec ou par des entreprises y faisant des affaires. Elle a également pour mission de recouvrer, auprès des débitrices et débiteurs alimentaires qui sont en défaut de paiement, les sommes dues aux personnes qui reçoivent une pension alimentaire.

En évoluant au sein de notre organisation, vous relèverez des défis stimulants, réaliserez différents mandats et effectuerez des activités d’analyse, de négociation, de suivi et de contrôle.

L’équité, le désir d’aider les autres et la collaboration sont des principes fondamentaux qui guideront votre travail au quotidien.

• Bas-Saint-Laurent
• Saguenay–Lac-Saint-Jean
• Capitale-Nationale
• Mauricie
• Estrie
• Montréal
• Outaouais
• Abitibi‑Témiscamingue
• Côte‑Nord
• Nord‑du‑Québec
• Gaspésie–Îles‑de‑la‑Madeleine
• Chaudière‑Appalaches
• Laval
• Lanaudière
• Laurentides
• Montérégie
• Centre‑du‑Québec

3800, rue de Marly, Québec, Québec, G1X 4A5

Le lieu de travail sera déterminé en fonction de chaque personne sélectionnée.

Type de salaire :
Selon expérience

De 26,66 $ à 40,61 $ de l'heure

Heures par sem.

• Minimum de quatre semaines de vacances après la première année
• Subvention pour la pratique d’activités physiques
• Sécurité et stabilité en emploi
• Régime de retraite à prestations déterminées auquel nous contribuons à parts égales avec vous

Occasionnel ou temporaire

N/A

N/A

N/A

Terminé

1 à 6 mois

Les prérequis pour vous joindre à notre équipe, vous devez détenir

• soit un diplôme d’études collégiales (formation technique) ou l’équivalent, ou être en voie de terminer votre dernière année d’études collégiales dans l’un des domaines suivants ou dans tout autre domaine jugé pertinent : comptabilité, droit ou juridiques, assurances et services financiers, administration (profil comptabilité ou finance);
• soit un diplôme d’études collégiales (formation technique) dans tout autre domaine et avoir minimalement une année d’expérience jugée pertinente.