Analyste d’affaires principal·e TI – Transformation numérique

Dans le cadre d’initiatives stratégiques de transformation numérique, la personne sélectionnée jouera un rôle clé d’arrimage entre les équipes d’affaires et les équipes technologiques. Elle contribuera activement à l’évolution de solutions et processus d’affaires dans un environnement Agile orienté collaboration, innovation et amélioration continue.

Le rôle implique une forte participation à des projets d’envergure touchant notamment l’optimisation des processus, les plateformes transactionnelles, l’expérience client et l’implantation de nouvelles solutions technologiques. La personne agira comme partenaire stratégique auprès des parties prenantes et contribuera à la définition des besoins, à l’analyse des impacts et à la livraison de solutions à forte valeur ajoutée.

• Accompagner les partenaires d’affaires, propriétaires de produits et équipes TI dans la définition des besoins et la prise de décisions.
• Définir la portée des initiatives et coordonner les activités liées aux différents livrables.
• Animer des ateliers de travail avec des parties prenantes provenant de divers secteurs et niveaux organisationnels.
• Analyser, documenter et modéliser les processus actuels et futurs à l’aide des standards et meilleures pratiques en place.
• Réaliser des analyses d’impact détaillées sur les processus, les systèmes, les données et les opérations.
• Identifier, structurer et documenter les exigences d’affaires, fonctionnelles, non fonctionnelles et transitionnelles.
• Assurer la traçabilité des exigences et maintenir une documentation claire et rigoureuse.
• Participer à la définition des scénarios de tests utilisateurs et accompagner les équipes lors des phases de validation et de transition opérationnelle.
• Contribuer aux activités de gestion du changement et soutenir l’adoption des nouvelles solutions.
• Collaborer étroitement avec les équipes de livraison Agile afin d’assurer l’alignement entre les objectifs d’affaires et les solutions technologiques.

• Expérience significative en analyse d’affaires dans des environnements technologiques complexes et en transformation numérique.
• Solides compétences en optimisation et transformation de processus d’affaires de bout en bout.
• Expérience en amélioration continue, cartographie de processus et modélisation BPMN.
• Bonne compréhension des pratiques de gestion du changement et d’accompagnement des utilisateurs.
• Expérience dans la définition des exigences d’affaires et la gestion de leur traçabilité.
• Expérience avec les scénarios de tests utilisateurs et le soutien à la mise en production.
• Excellentes capacités d’analyse, de synthèse, de communication et de vulgarisation.
• Forte aptitude à collaborer avec des équipes multidisciplinaires et à influencer les parties prenantes.
• Connaissance des méthodologies Agile (Scrum, Kanban, Secure).
• Maîtrise des outils Atlassian tels que Jira et Confluence.

• Expérience dans les secteurs bancaires, financiers ou corporatifs complexes.
• Expérience sur des projets liés aux paiements, portails clients ou initiatives internationales.
• Capacité à évoluer dans des environnements à fort volume et à haute visibilité.