Technicien·ne en informatique, soutien aux usagers Postulez maintenant

Apprends. Contribue. Grandis avec nous.

Un portable ou un cellulaire qui refuse de se connecter en début de journée sur un chantier. Une nouvelle recrue à équiper pour la semaine prochaine. Une imprimante qui bloque toute une équipe. C’est toi qu’on appelle, et c’est toi qui règles.

Ici, le soutien TI ne s’arrête pas à la porte du bureau. Chez Groupe GEYSER, tu épaules les équipes tant aux bureaux de Laval, de Québec que sur les chantiers aux 4 coins du Québec.

Tu entres à titre de technicien
· ne en informatique, soutien aux usagers au niveau 1 avec un parcours clair vers le niveau 2 : plus de responsabilités, des projets TI concrets de plus en plus complexes, ainsi que l’appui d’un directeur stratégie technologique et Innovation et d’une équipe qui investissent dans ta progression.

• Soutenir les usagers : prendre en charge les billets, résoudre les problèmes et accompagner les équipes du bureau et des chantiers.
• Gérer les équipements : installer, configurer et entretenir les postes de travail et le matériel, et tenir l'inventaire à jour.
• Grandir avec nous : participer aux projets TI et rester à l'affût des nouvelles technologies.

• DEP en soutien informatique ou formation et expérience équivalentes.
• Connaissance de Windows, de la bureautique et des bases en réseautique.
• Capacité à diagnostiquer, à prioriser et à expliquer une solution en mots simples.
• Curiosité et sens du service.
• Esprit d'équipe, débrouillardise et calme sous pression.
• Permis de conduire car déplacements occasionnels sur nos chantiers et au bureau de Québec.