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Job Description & How to Apply Below
Titre du poste :
Courtier.ère en assurance de dommages des particuliers – service à la clientèle (portefeuille)
Lieu :
Laval
Horaire : : au bureau, à distance ou en mode hybride, selon votre niveau d’autonomie
Type de poste : Permanent
Ce que vous ferez au quotidien :
- Accompagner les clients dans le choix de leurs protections d’assurance, en simplifiant l’information selon leurs besoins spécifiques ;
- Assurer un service client de qualité en collaboration avec les collègues ;
- Gérer les renouvellements de contrats, veiller à la pertinence des couvertures et maintenir les dossiers à jour ;
- Discuter avec les assureurs pour négocier les conditions offertes (primes et protections) ;
- Effectuer le suivi des paiements et des dossiers de réclamation ;
- Contribuer activement à la fidélisation de la clientèle.
- Permis de l’AMF en assurance de dommages des particuliers (Québec) en règle
- Minimum trois années d’expérience pertinente dans le domaine du courtage
- Maîtrise fonctionnelle du français et de l’anglais*, tant à l’oral qu’à l’écrit
- Aisance avec les outils technologiques et les plateformes des assureurs (ex. : suite Office, logiciels de courtage)
- Autonomie, sens de l’organisation et capacité à gérer les priorités.
- Vacances offertes dès l’embauche (en fonction de votre expérience)
- Huit journées personnelles
- Programme d’épargne-retraite avec contribution de l’employeur
- Régime complet d’assurances collectives incluant divers volets santé et bien-être
- Matériel fourni pour le télétravail
- Stationnement gratuit sur place.
- Environnement respectueux et axé sur le développement professionnel (formation continue, mentorat).
Seules les personnes qui possèdent le profil recherché par notre client seront contactées. Nous encourageons toutes les candidatures et valorisons la diversité des profils.
*La personne en poste aura à communiquer avec une clientèle anglophone.
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