Client - Adjointe Réclamations

Position: Support Client - Adjointe Réclamations
Location: Laval (administrative region)

Transformez votre carrière en rejoignant Gallagher en tant qu'Adjointe Réclamations, axée sur le support clientèle. Ce rôle demande une communication efficace et une approche proactive pour le traitement des réclamations.

Au sein de Gallagher, vous serez responsable de l'assistance à l'équipe des réclamations tout en satisfaisant les besoins des clients. Vous mettrez à jour les dossiers, traiterez les demandes et renforcerez votre expertise en assurances. Ce poste est idéal pour un profil ayant un fort esprit d'équipe et un excellent service à la clientèle.

Key Responsibilities:

• Gérer le suivi des dossiers dans les délais

• Assurer le traitement des demandes de réclamations

• Informer clients et assureurs de manière efficace

• Actualiser la plateforme GoClaims des clients

• Rédiger des rapports et analyses de sinistres

Requirements:

• Minimum deux ans d'expérience administrative

• Préférence pour les rôles en assurances de dommages

• Compétences informatiques requises

• Maîtrise du français et anglais nécessaire

• Aptitudes exceptionnelles en service à la clientèle

Contribuez à l'efficacité des opérations de Gallagher tout en soutenant les clients dans leurs besoins.