Adjoint·e aux courtiers-aviation

• Type d’emploi Permanent - Temps plein/Full time
• Secteur d’activité Assurances

Forts ensembles. C'est plus qu'un slogan, c'est comment on travaille.

Chez Covalen, on ne cherche pas juste à combler un poste. On bâtit une équipe de passionné
· es qui se soutiennent, se dépassent et grandissent ensemble. Si tu veux évoluer dans un environnement où ton expertise est reconnue, ton ambition encouragée et ta contributionréelle — tu es à la bonne place.

Comme Adjoint
· e aux courtiers dans le département d'aviation,tu joueras un rôle clé notamment dans la g estion des dossiers clients et la préparation des documents d'assurance. Tes principales responsabilités seront de:

• Collaborer avec les gestionnaires de comptes afin d’assurer un service à la clientèle exceptionnel;
• Mettre àjour et préparer les dossiers de renouvellement et de nouveaux clients dans lesdélais établis;
• Rédiger etpréparer divers documents d’assurance, notamment les notes de couverture,propositions, soumissions, polices, avenants et présentations clients, enveillant à leur transmission dans les délais requis;
• Ouvrir ettenir à jour les dossiers clients dans les différents systèmes;
• Veiller àl’exactitude et à la mise à jour des dossiers clients tout au long de l’année;
• Répondreaux demandes de certificats et les préparer dans un délai de 24 heures;
• Résoudreles écarts de paiement et répondre aux demandes des compagnies d’assurance;
• Maintenir ses connaissances à jour sur les produits et services d’assurance aviation afinde bien accompagner la clientèle;
• Coordonner,au besoin, les communications entre les clients et les assureurs.
• Diplôme d'étudescollégiales (DEC) en administration, assurance ou domaine connexe, ouexpérience équivalente (un atout)
• Détenir de 2 à 3 ansd’expérience pertinente dans un autre domaine , ou 1 an d’expérience àtitre d’adjoint
  · e en assurance ;
• Être bilingue en françaiset en anglais, à l’oral et à l’écrit, et posséder une bonne compréhension desdeux langues afin de répondre aux besoins d’une importante clientèle anglophone;
• Excellente maîtrise de lasuite Microsoft Office ;
• Connaissance d’
  Applied Epic , un atout;
• Prise en charge autonome des responsabilités et des résultats.
• Capacité à collaborer activement et à partager son expertise.
• Souci de répondre aux besoins des clients avec professionnalisme et courtoisie.
• Organisation efficace du travail et respect des échéances.
• Ouverture au changement et capacité d'adaptation aux imprévus.
• Rigueur et précision dans la réalisation du travail.

Ce que Covalen t'offre — parce que forts ensembles, ça commence par prendre soin des nôtres

• Assurance collective — santé, dentaire pour toi et ta famille
• Télétravailet flexibilité horaire — un mode de travail hybride qui respecte tonéquilibre vie pro/perso
• Vacances selon l’expérience— parce que se ressourcer, c'est aussi performer
• REERcollectif — on investit dans ton avenir financier, pas seulement dans tacarrière
• Formation continue et parcours de carrière structuré — les outils pour évoluer,progresser et te dépasser
• Activitésd'équipe et culture forte — des gens qui travaillent fort et qui saventcélébrer ensemble