Coordonnateur; trice) aux programmes | Program Coordinator

Avior Produits Intégrés est une entreprise québécoise en pleine croissance regroupant quatre usines spécialisées dans la fabrication de composants aéronautiques de haute précision. Parmi nos clients figurent des leaders de l’industrie tels qu’Airbus, Bombardier, Boeing et Bell Flight. Chez Avior, nous fabriquons des pièces critiques au vol qui contribuent à faire décoller les projets les plus ambitieux de l’industrie aérospatiale. Portés par l’innovation, la qualité et l’expertise de nos équipes, nous offrons un environnement de travail dynamique où chaque employé joue un rôle concret dans notre succès.

Le ou la titulaire du poste joue un rôle clé dans la coordination des programmes qui lui sont confiés et agit comme point de contact privilégié entre Avior et ses clients. Cette personne veille au bon déroulement des activités, de la saisie des commandes au suivi de la performance des livraisons et des coûts.

En collaboration avec les équipes de réception, d’expédition, de planification, d’inspection et les autres départements concernés, le ou la coordonnatrice aux programmes contribue activement à la résolution des problèmes et à la mise en œuvre de solutions favorisant la satisfaction des clients et l’efficacité opérationnelle.

Ce poste s’adresse à une personne polyvalente, organisée et méticuleuse qui possède un excellent sens du service à la clientèle et qui sait gérer efficacement plusieurs priorités.

• Salaire compétitif
• Programme complet d’assurances collectives (dentaire, médicale, assurance vie, assurance invalidité, etc.)
• REER avec contribution de l’employeur
• Jusqu’à 6 semaines de vacances par année selon l’ancienneté
• 5 congés mobiles par année
• 12 congés fériés payés par année
• Horaire d’été
• Et encore plus!

• Représenter Avior auprès des clients et leur offrir un service de grande qualité
• Préparer et présenter des présentations destinées aux clients
• Coordonner, avec l’appui de son équipe, l’ensemble des aspects des programmes sous sa responsabilité, notamment la performance des livraisons et le contrôle des coûts
• Collaborer avec les départements de la réception, de l’expédition, de la planification et de l’inspection afin de résoudre les problèmes liés aux programmes
• Participer à l’analyse des problèmes soulevés au sein de l’équipe et à la mise en œuvre de solutions visant à améliorer la satisfaction des clients et l’efficacité opérationnelle
• Repérer tout retard ou écart de performance et mettre en place les plans d’action nécessaires pour corriger la situation
• Créer et ouvrir les dossiers d’estimation dans le système informatique et coordonner la documentation requise
• Effectuer la saisie des commandes dans le système informatique
• Participer aux différentes réunions hebdomadaires liées aux programmes
• Effectuer toutes autres tâches connexes

• Détenir un DEC ou un baccalauréat en administration ou dans un domaine connexe

• Posséder au moins 1 année d’expérience pertinente
• Maîtriser la suite Microsoft Office, notamment Word, Excel, PowerPoint et Microsoft Project
• Connaître Power BI constitue un atout
• Maîtriser le français et l’anglais, à l’oral comme à l’écrit, afin de communiquer régulièrement avec des clients et des partenaires situés à l’extérieur du Québec
• Posséder d’excellentes aptitudes en communication et en service à la clientèle
• Démontrer de bonnes capacités d’analyse et de résolution de problèmes
• Faire preuve de polyvalence, d’organisation, de rigueur et de minutie
• Être capable de gérer efficacement plusieurs dossiers et priorités simultanément
• Démontrer un bon esprit d’équipe et une excellente capacité à collaborer avec différents départements

Avior Integrated Products is a growing Quebec-based company…