Coordonnateur·trice - Contenu et médias sociaux

Choisir Tourisme Laval, c’est rejoindre une organisation à but non lucratif dont la mission est d’orienter, d’animer et de contribuer activement à l'essor et à la prospérité de l’industrie touristique régionale lavalloise. En concertation avec l'ensemble des acteurs touristiques et en tant que partenaire privilégié du ministère du Tourisme, ses actions sont principalement orientées autour du développement et structuration touristique, de la promotion et l’accueil des touristes sur la destination de Laval.
Nous recherchons des personnes qui aiment réfléchir, proposer, bâtir et faire avancer les choses. Des personnes motivées par les défis, le travail d’équipe et l’envie de contribuer à des projets porteurs dans une destination touristique unique au Québec.
Sommaire du poste
Sous la supervision de la direction – Performance de destination et opérations, la personne titulaire du poste contribue au rayonnement de Tourisme Laval par la création, la coordination et la diffusion de contenus destinés aux différentes plateformes numériques et outils promotionnels de l’organisation.
Elle participe activement à l’animation des médias sociaux, à la mise à jour des contenus Web, à la production des infolettres ainsi qu’aux différentes initiatives de communication et de rayonnement de la destination.
La personne titulaire soutient également les activités de relations de presse, les collaborations avec les créateurs de contenu et la coordination de projets promotionnels en collaboration avec les équipes internes et les partenaires externes.
Dans un environnement dynamique et collaboratif, elle contribue à assurer la cohérence des messages, la qualité des contenus et le déploiement efficace des initiatives de communication de Tourisme Laval.
Concrètement, ton rôle consistera à :
Contenu éditorial et site Web
Rédiger et intégrer des contenus pour le site Web et les différentes plateformes numériques
Participer à la mise à jour des fiches membres, événements et contenus touristiques
Collaborer à l’application du calendrier éditorial
Effectuer les optimisations de base liées au référencement et à la découvrabilité des contenus
Soutenir l’équipe dans la mise à jour et l’amélioration continue des contenus numériques
Infolettres et marketing relationnel
Participer à la rédaction et à l’intégration des infolettres
Effectuer les envois et assurer les suivis opérationnels
Contribuer à la croissance de la base d’abonnés
Compiler les statistiques de performance des campagnes
Médias sociaux
Créer, planifier et publier les contenus sur les médias sociaux
Assurer la modération des commentaires et messages
Effectuer une veille des tendances et des conversations numériques
Produire des rapports de performance simples sur les publications
Relations de presse
Soutenir l’organisation des tournées de presse et activités médias
Participer à la préparation des communiqués et outils promotionnels
Effectuer les suivis logistiques auprès des partenaires et collaborateurs
Participer à certains événements et activités de représentation
Production créative et coordination
Coordonner certains mandats de production avec les fournisseurs externes
Assurer les suivis de production et les échéanciers
Participer à la gestion de la banque photo et vidéo
Soutenir les différentes équipes dans leurs besoins en communication et contenu
Expérience :
Un diplôme d’études universitaires dans un domaine pertinent lié au poste
1 à 3 ans d’expérience en communication, contenu ou marketing numérique
Expérience en création de contenu (web, social, éditorial)
Expérience en gestion des médias sociaux ou RP
Expérience en événementiel
Compétences clés :
Excellentes capacités rédactionnelles (français impeccable, anglais)
Bonne maîtrise des médias sociaux et outils numériques
Connaissance du SEO et des plateformes Web
Capacité à conjuguer rapidité et qualité
Sens de l’organisation et gestion des priorités
Bonne capacité de coordination et de suivi
Bonne maîtrise du français et anglais
Maîtrise des outils de création et de diffusion numérique
Qualités personnelles :
Créativité et dynamisme
Rigueur et souci du détail
Polyvalence
Esprit d’équipe
Curiosité et intérêt pour les tendances numériques
Débrouillardise
Sens du service et des relations humaines
Capacité à évoluer dans un environnement rapide et collaboratif
Ce que nous pouvons offrir:
Horaire de travail flexible;
Possibilité de télétravail (jusqu'à deux jours par semaine);
Programme d'assurance collective et REER avec contribution de l'employeur;
Carte VIVA privilèges pour des rabais dans des commerces de Centropolis;
Stationnement gratuit;
Proximité de la station de métro Montmorency et arrêt d'autobus à deux minutes de marche.
Pour postuler  :
Faites parvenir votre candidature (CV et lettre de motivation) avant le 31 juillet 2026.