Spécialiste et Fidélisation CPL

Position: Spécialiste Location et Fidélisation CPL
Location: Laval (administrative region)

Rejoignez CPL en tant que spécialiste en location et fidélisation, responsable de l’optimisation des revenus et du service client exceptionnel. Ce rôle propose un équilibre entre la location proactive et la fidélisation des résidents.

Ce poste nécessite un professionnel expérimenté avec au moins deux ans en service à la clientèle ou en vente. Le spécialiste suivra le cycle de location, supervisera les renouvellements de baux, et bâtira des relations solides avec les résidents. Vous jouerez un rôle clé dans les activités d’exploitation tout en respectant les normes de sécurité et les procédures internes.

Key Responsibilities:

• Gérer le cycle complet de location et répondre aux demandes

• Superviser les renouvellements de baux et mener des négociations
• Établir des relations avec les résidents et répondre à leurs préoccupations

• Assurer l’exactitude des dossiers et la production des rapports

• Collaborer avec les équipes pour maintenir les standards du projet

Requirements:

• Au moins 2 années d’expérience en service à la clientèle
• Études postsecondaires ou expérience en gestion immobilière (atout)

• Maîtrise des outils Microsoft Office et de logiciels CRM

• Permis de conduire et véhicule fiable (souhaitable)

• Solides compétences en communication et organisationnelles

Utilisez votre expertise en location et service à la clientèle pour contribuer au succès de CPL.