Manager Service Client chez Walmart

Walmart Canada recherche un manager au service clientèle à Laval, QC, pour diriger l'aire des caisses. Ce rôle nécessite de diriger les équipes et de mettre en œuvre des procédures de service de qualité.

En tant que manager, vous superviserez toutes les activités des caisses et garantirez une expérience client optimale. Vous devrez également vous assurer que les procédures de sécurité et de conformité sont respectées, tout en formant les associés sur les meilleures pratiques. Si vous aimez le leadership et le service, ce poste est fait pour vous.

Key Responsibilities:

• Coordonner les opérations des caisses

• Former les associés aux techniques de service

• Résoudre les préoccupations des clients rapidement

• Assurer le respect des normes de sécurité

• Gérer les rapports d’ouverture et de fermeture

Requirements:

• Doit avoir au moins 16 ans

• Expérience en vente au détail et service client

• Compétences en communication claire

• Capacité à superviser et former des équipes

• Sens aigu du détail pour les opérations

Embrassez l'opportunité de contribuer à Walmart tout en développant votre carrière dans le service à la clientèle.
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