Agent Service Client Ventes Internes Portes

À Laval, soutenez les ventes internes de portes avec rigueur, bilinguisme et sens du service client chez Quincaillerie Richelieu. Répondez rapidement aux demandes externes et internes.

Relevant du Superviseur ventes internes, vous soutenez la force de vente externe par un appui administratif et opérationnel. Vous analysez les besoins clients et proposez les solutions à valeur ajoutée de Richelieu. Le poste exige MS Office, la maîtrise des mesures impériales et métriques, ainsi qu’une communication efficace.

• Répondre aux demandes reçues par courriel et téléphone
• Traiter les commandes et suivre leur livraison
• Préparer et acheminer les soumissions dans les délais
• Gérer les demandes de retour de marchandises
• Collaborer avec les représentants de territoire attitrés

• Bonne connaissance de MS Office
• Bonne connaissance des mesures impériales et métriques
• Bilinguisme en français et en anglais
• Rigueur, organisation et habiletés interpersonnelles
• Autonomie dans la gestion des priorités

Contribuez au service client, aux soumissions et au suivi des commandes de portes chez Quincaillerie Richelieu à Laval.